Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona

17100
(1.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

10.494 Şikayet
Bellona
17100
(1.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bayramlık Yatak Ve Baza Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Murat
03 Nisan 17:43
53

Kırışık Koltukların Normal Olduğu Söylenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Miyase
03 Nisan 17:35
41
kirisik-koltuklarin-normal-oldugu-soylenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Bellona Yatak Kenarları Düşme Tehdidi Ve Değişim Talebi

profile
Meral
03 Nisan 17:06
40

Bellona Trabzon'da Baza Teslimatı Uzun Süre Gecikti

profile
Emre
03 Nisan 15:06
59

Bellona Yatak Çöküşü Ve Belirsiz Ekspertiz Süreci: Müşteri Şikayetinde

profile
Burada
03 Nisan 12:56
58

Kısa Vida Ve Somun Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
03 Nisan 12:36
90
Kısa Vida Ve Somun Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
kisa-vida-ve-somun-sorunu-icin-kalici-cozum-talebi-1.jpg

İki Tekli Koltuk Tesliminde 4 Aylık Gecikme Ve Sorunlu Müşteri Hizmetleri

profile
Ferhat
02 Nisan 19:16
74
iki-tekli-koltuk-tesliminde-4-aylik-gecikme-ve-sorunlu-musteri-hizmetleri-2.jpg
iki-tekli-koltuk-tesliminde-4-aylik-gecikme-ve-sorunlu-musteri-hizmetleri-1.jpg

Randevu Saati Belirtilmemesi Ve Esnekliğin Sağlanmaması

profile
Aydan
02 Nisan 18:40
67

Bellona Salon Takımında Eksik Parça Ve Montaj Gecikmesi

profile
Abdülhamit
02 Nisan 18:07
71

Teslim Tarihi Yanıltması Ve Üretim Gecikmesi

profile
Selma
02 Nisan 16:35
124
teslim-tarihi-yaniltmasi-ve-uretim-gecikmesi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Özel Ürün İade Reddi

profile
Sıla
02 Nisan 15:17
172

Garanti Süresi İçinde Koltuk Kolundaki Takur Tukur Ses Sorunu Çözülmedi

profile
Ezgi
02 Nisan 15:06
224
Garanti Süresi İçinde Koltuk Kolundaki Takur Tukur Ses Sorunu Çözülmedi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Bayilerinde Aynı Ürün İçin Aşırı Fiyat Farkı

profile
Mustafa
02 Nisan 12:49
164

Bellona Siparişi Uzun Süre Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Veysel
02 Nisan 12:23
118
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İçinde Yumuşayan Yatak Ve İlgisiz Servis

profile
Elif
02 Nisan 10:16
343

Bellona Palvin Koltuk Ve Sandalyelerde Suya Duyarlı Kumaş Sorunu

profile
Ümmühan
02 Nisan 10:10
615
Bellona Palvin Koltuk Ve Sandalyelerde Suya Duyarlı Kumaş Sorunu
Bellona Palvin Koltuk Ve Sandalyelerde Suya Duyarlı Kumaş Sorunu

Bellona Yemek Masası Üst Yüzeyi Kabarıyor Ve Garanti Reddine Karşı Değişim İstiyorum

profile
Eda
02 Nisan 02:12
332
bellona-yemek-masasi-ust-yuzeyi-kabariyor-ve-garanti-reddine-karsi-degisim-istiyorum-1.jpg

Estella Yatak Odası Ve Salon Takımının Gecikmeli Ve Eksik Teslimatı

profile
Cansu
01 Nisan 22:42
221
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkı İhlali: Yanlış Boyuttaki Televizyon Gönderimi

profile
Emre
01 Nisan 20:21
154
Kampanya Hakkı İhlali: Yanlış Boyuttaki Televizyon Gönderimi
kampanya-hakki-ihlali-yanlis-boyuttaki-televizyon-gonderimi-1.jpg

Bellona Estella Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Esneme Problemi

profile
Sevgi
01 Nisan 20:12
397

Beş Bin TL Kaporanın Geri Ödenmemesi Ve Personelin Kaba Davranışı

profile
Tuğçe
01 Nisan 19:31
206

Kalitesiz Köşe Koltuk Ve İhmalkar Servis

profile
Erdoğan
01 Nisan 16:37
235

Marka Profili

Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?

Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.

Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?

Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.

Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru