to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart hesabıma iyzico aracılığıyla 1100 TL para çekim talebinde bulundum. İstanbulkart dışına paramı çekemediğim için mecburen oradan çekip, ardından bankaya havale yapacaktım. İstanbulkart uygulaması, hesabımın doğrulanmış olmasını istedi. Para transferi için buraya kadar her şey normaldi. Ancak tüm aşamaları doğru yapmama, kimliğimi ve yüzümü okutmama rağmen "Sistemde bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısı alıyorum. 1100 lira param 1 haftadır hesapta kilitli ve ne harcayabiliyorum ne de transfer edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir telefondan denememi veya uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler. Ancak ne yaparsam yapayım hesabımı doğrulayamadım. İstanbul'da bile yaşamıyorum, hesabımı doğrulatmadan para transferi yapamıyorum. Bana yüz yüze doğrulama yapılabileceği söylendi fakat sırf hesabımı doğrulatmak için Ankara'dan İstanbul'a gitmem mi gerekiyor? Gerçekten sisteminiz bu mu, 2025 yılında?
Bu sabah akbili telefonumdan doldurmak istedim, İstanbulkart uygulaması üzerinden. Yanlışlıkla dijital hesabıma para aktarmışım. Parayı İstanbul Kart'ıma aktarmak istediğimde hesabını doğrula diye kısım çıkıyor, bütün bilgileri eksiksiz giriyorum her seferinde hata veriyor, ve bunu defalarca denedim...
İstanbulkart uygulamasındaki paramı transfer yoluyla kendi kartıma aktarmak istiyorum, fakat hesap doğrulaması istiyor. Hesap doğrulaması kısmındaki bütün adımları doğru yapmama rağmen sürekli hata veriyor. 4442161'i arayıp İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 'Yapabileceğimiz bir şey...
Yüz tanıma kısmından sonra hata veriyor İstanbulkart uygulamasındaki paramı transfer yoluyla kendi kartıma aktarmak istiyorum, fakat hesap doğrulaması istiyor. Hesap doğrulaması kısmındaki bütün adımları doğru yapmama rağmen sürekli hata veriyor. 4442161'i arayıp İstanbulkart müşteri hizmetleriyle g...
İstanbulkart uygulamasında hesabım onaylanamıyor sürekli hata veriyor. Bu konuyla aylardır uğraşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. Kartlar arası transfer yapmak istiyorum. Hesap doğrulama istiyor. Kimliğimin ön yüzü de arka yüzü de anında okunuyor ama sürekli hata uyarısı veriyor. Para transfer...
İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" işlemini yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylıyorum. Bilgilerimi onaylıyorum. Adresimi doğruluyorum. Kimliğimi doğruluyorum. Kimliğimi önlü arkalı tarıyor ve telefonumun arkasına tutuyorum orayı da başarıyla geçiyorum ve son aşamaya geliyorum. "Yüz taram...
Yorumlar