Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eczanem Programı Ve POS Makinesi Uyumsuzluğu Sorunu

profile
Adem
14 Ocak 2025 14:11
1.350

Bu programın (eczanem) yetkilileri ile görüşmüş ve kullanmış olduğum POS makinesi ile programın uyumlu olmadığını bana söylemişler ve tek bir marka ismi vermişlerdi. Ben de kullanmış olduğum markayı çöpe atma gibi bir lüksümüzün olmadığını ifade ederek, tavsiye etmiş oldukları POS makinesini de almayıp. Ancak 3-5 ay sonra kullanmış olduğum POS markası ile programlarının entegre olduğunu sistemde gördüm. Programı (eczanem) ilk kullanıma girdiğinden itibaren kullanan biri olarak, bizim bu masrafı yapmamıza ve şimdi de bu programın (eczanem) entegrasyon uyumluluğunu söyleyip, bizden kendilerine 3.500 TL ve ayrıca entegrasyona dahil ettikleri firmaya da (kullanmış olduğumuz ve daha önce programla uyumsuz olduğu söylenen POS markası) 3.000 TL ödememiz istenmektedir. Şimdi bu program yöneticilerine ben ne yapmalıyım, nasıl davranmalıyım? Yıllardır kullanmış olduğum programdan vazgeçip başka programı mı kullanmalıyım?

profile
1 Destek
14 Ocak 2025 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
Adem
Adem
15 Ocak 2025 10:29

Değerli Beko yetkilileri, benim Arçelik ve Beko ile hiç nir sorunum yok ayrıca evimde ve iş yerinde ürünlerinizi seve seve kullanmaktayım ve bir sorun yaşamıyorum. Şikayetimin muhatabı Eczanem programı yetkilileridir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Rüştü sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko 300 TR - Barkod Entegrasyonu

profile
Rüştü
12 Ağustos 2024 11:43
1.797
"Şikayetimden sonra ulaşıp uyumlu yazılımlarını paylaştılar. İlgilendikleri için teşekkürler. Benim sorunum Inposa geçmem ile çözüldü yani artık Beko müşterisi değilim çünkü yazılımımdan vazgeçmem daha zordu. Bundan sonra Yeni Nesil Ödeme Kaydedicilerinin satışı sırasında tüm markalar 483 numaralı kanuna uygun olarak Harici Donanım sahiplerinin yazılımlarının sorulmasını ve uyumlu olup olmadığı bilgisinin satıcı tarafından verilmesi gerekir bence. Böylece benim yaşadığım sorun yaşanmaya devam etmez, müşterileriniz mağdur olmaz."

profile
Isa
25 Mayıs 2023 19:02
6.032
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talha
01 Nisan 2024 05:30
4.738
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Beko 300 TR Pos Cihazı İle Entegrasyon Kabusu

profile
Mehmet
24 Ocak 2025 12:13
5.893
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri