to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölge servisiyle yaşadığım randevu sorununu paylaşmak istiyorum. Kombi için servis randevusu alırken bana net bir saat verilmedi, sadece o gün evde olmam gerektiği söylendi. Ben de tüm günümü buna göre ayarlayıp evde bekledim.
Ancak servis eve hiç gelmedi, herhangi bir kapı zili ya da telefonla arama da almadım. Daha sonra telefonuma baktığımda, aradan yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra yapılmış bir arama olduğunu gördüm ve servisin “eve gelmeden, yalnızca arayıp ulaşamayınca 20 dakika sonra bölgeden ayrıldık” şeklinde bilgi vererek randevuyu iptal ettiğini öğrendim. Ne ikinci bir arama yapıldı ne de kapıya kadar gelinip gerçekten evde olup olmadığım kontrol edildi.
İlk randevum olmasına rağmen bu şekilde ciddiyetsiz ve saygısız bir yaklaşım ile karşılaşmış olmak beni gerçekten mağdur etti. Bugün içinde mutlaka benimle iletişime geçilmesini, yeni bir randevunun net saat aralığı verilerek oluşturulmasını ve bundan sonra benzer bir saygısızlığın tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Servis ekiplerinin işlerini daha dikkatli ve sorumlulukla yapmalarını istiyorum.
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda yeni aldığım Baymak kombi, daha bir ay bile olmadan arıza vermeye başladı. Arıza birkaç gündür devam ediyor ve bu nedenle Özgür Teknik Baymak Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Bugün yetkili servisi aradığımda, sorunu gün içinde halledebileceklerini, en kötü ihtima...
Kahramanmaraş’ta Baymak kombim için Baymak servis hizmeti aldım ve yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kombim arıza yaptığı için servis çağırdım; ancak servis ekibi, sorunu çözmeden ve cihazla ilgili net bir teknik açıklama yapmadan benden 2000 TL servis ücreti talep etti. Telefon gö...
Baymak Duatec kombim 2 gündür çalışmıyor ve bu nedenle ne evimi ısıtabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. Kışın ortasında ailece soğukta kaldık. 08 Şubat Pazar günü Baymak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 09 Şubat için servis randevusu verildi. Bugün sabah 09.00’dan beri ...
Baymak’tan aldığım Doutech yoğuşmalı kombi için 29.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum, 30.12.2025 günü içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arayıp bilgi veren. Herhangi bir saat aralığı ya da net bir randevu verilme...
Baymak Lunatec 24 KW kombimi Ağustos 2025’te Kahramanmaraş Onikişubat Vadi Mahallesi’indeki evime kurdurdum. Kurulumda su tesisatçısı ve elektrikçi çağrıldı, ardından Baymak yetkili servisi gelip cihazı kontrol ederek uygunluk belgesi verdi ve garantiyi başlattı. Yaklaşık 6 ay bile olmadan kombi e0...
Yorumlar