Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Baymak Müşteri Hizmetinde Telefon Kesintisi ve Saygısız Davranış

17 Haziran 15:4924
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Baymak firmasının olayla ilgisi olmadığı çok nazik bir dille anlatıldı. Baymak yetkililerine teşekkür ederim

17 Haziran 2026'da saat 14:00–14:30 arasında Baymak müşteri hizmetlerini klima montaj süresini öğrenmek için aradım. Görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de ben sorumu tamamlayıp sonuç alamadan konuşmayı aniden sonlandırarak telefonu yüzüme kapattı.

Daha sonra Baymak Türkiye hattını aradım ancak bu kez de hiç kimse telefonu açmadı. Ne soruma yanıt alabildim ne de yaşadığım saygısızlıkla ilgili muhatap bulabildim. Müşteri ilişkilerinin bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tutum içinde olmasını kabul edemiyorum.

Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha Baymak’tan hiçbir ürün almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu şikayetimin Baymak yetkililerine iletilmesini ve müşteri ilişkilerindeki bu saygısız tavrın kendilerine açıkça aktarılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 08:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Emrah
21 Haziran 13:49

Baymak firmasının olayla ilgisi olmadığı çok nazik bir dille anlatıldı. Baymak yetkililerine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Baymak Montaj, Müşteri Temsilcisi Ve Servis Yetersizliği

27 Temmuz 2023 14:57918

"Müşteri temsilcisi olarak gerçekten firmayı temsil eden bir kişi olan Özlem hanıma teşekkür ediyorum."

Baymak Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

13 Aralık 2024 15:351.455

Baymak'tan satın aldığım 12'lik klima için Baymak tarafından Emir teknik servis yönlendirilmiştir. 9 Aralık 2024 tarihin...

Baymak Kurulum Montaj Konusundaki Servis İlgisizliği

21 Temmuz 2023 17:101.766

E döneceğiz dediler. Hala bir dönüş yok, ürünü geri iade etmeyi düşünüyorum, Baymak'tan 19.07.2023 Tarihinde klima aldım...

2

Baymak Klima Servisi İçin Eğitim Şart!...

11 Ağustos 2023 17:201.789

Merhaba, Baymak klima için pazartesi montaj talebinde bulundum. Beylikdüzü servisi Global ısıtma'dan arayarak "5 gün" so...

1 Destek
5
Çözüldü

Baymak Klima Satış Sonrası Hizmet Ve Sorunları

10 Temmuz 2023 17:302.785

"Burçin hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum."

Baymak Klima Satış Sonrası Hizmet Ve Sorunları
Baymak Klima Satış Sonrası Hizmet Ve Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manisa Baymak Yetkili Servisinin Mağduriyeti

Manisa BaymakYetkili Servisinin Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Muhammed
Baymak Klima Elegant Soft Sesi Fazla

Baymak KlimaElegant Soft Sesi Fazla

Profil fotoğrafı
Murat
Baymak Klima Montajı Ve Klima Sorunu

Baymak KlimaMontajı Ve Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Kader
Baymak Ses Problemi İç Ünitede Ses Var!

Baymak SesProblemi İç Ünitede Ses Var!

Profil fotoğrafı
Hacı
Baymak Elegant Plus 12000 BTU Klima İç Üniteden Gelen Ses!

Baymak ElegantPlus 12000 BTU Klima İç Üniteden Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

Baymak Kategorileri