Kurye Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Siparişimin Gecikmesi Ve İade Problemi

Adıma gönderilen kargomu, kurye tarafından aranarak saat 18:00'e kadar teslim edeceklerini söyleyerek ve beni bütün gün beklettiler. 4 arama yaptım hepsinde aynı şekilde davrandılar. 18:30'a kadar bekledim, işlerimi erteledim ama gelen giden olmadığı gibi aramadılar dahi. Bir de tavırları ile 19:43'...

1 hafta oldu. Kartım hâlâ gelmedi. Hedeflenen teslimat süresinde de gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum SMS atıyorlar oradan takip edebilirsiniz diyorlar. Neden müşteri hizmetlerini aradığımızda konuşabileceğimiz kimse olmuyor. Artık şu kartımı getirin. Nasıl bir kurye şirketi bu. Yaşadığım bölge...

Banka kartım bir haftayı geçti, hâlâ ulaştırılmadı. Takip kodu ile sorgulama yaptığımda, ilk üç gün dağıtıma çıkarıldığı ancak iletilmediği bilgisi veriliyor. Dördüncü gün ise adresin teyit edilemediği ve yanlış olduğu söyleniyor. Firmaya ulaşmak mümkün olmuyor; herhangi bir adres verilmiyor, çağrı ...

Kurye kapıma gelmesine rağmen, iki kere denememize rağmen sistemde sıkıntı olduğunu söyledi. Sim kartını teslim etmedi, bir süre bina dışında bekleyeceğini söyledi fakat gün içinde ne tarafımca arandım ne iletişime geçildi ne de daireme uğranıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin iptal ol...

6314325242651 takip numaralı kredi kartım gelmedi. Oysa kuryeye çok önceden teslim edildi. Ne arayan oldu ne soran, üstelik iş yeri adresimi verdim. Önce 'adreste bulunamadınız' diye mesaj geldi. Sonra da 'adres yanlış' diye mesaj geldi. O kadar kargo istedim bu adrese. Bulamama durumlarında bile ar...