Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32842925

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ürün İade Edildi

profile
Ersin
Baby Mall
24 Haziran 2025 20:21
835

13.06.2025 tarihinde Baby Mall sitesinden akülü motor için verdiğim sipariş, 20.06.2025 tarihinde kargoya verildi. Bu bile çok yavaş ve sorunlu olduklarının kanıtı. Fakat kargom bana bir türlü gelmek bilmedi. Her neyse, anlatayım; mesaj geldi, 'Ürününüz dağıtıma çıkarılmak üzere kabul edildi' diye. Bekle bekle, gelmez; bakkala dahi gitmedim, gelecek diye. Sonra ne göreyim, ürünüm dağıtıma çıkarılmaktan vazgeçilip iadesi istenmiş (Hepsijet tarafından). Gerekçe olarak da aldığım ürün çok büyükmüş, araçlarına sığmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Baby Mall sitesinin kargoyu standart olarak girdiği, bu ürünün de standartlara uymadığı için iade işlemi başlatıldığını belirttiler. Şimdi bir haftada iade işlemi için bekleyeceğim. Ücret ne zaman geri ödenecek, onu hiç bilmiyorum. Bir daha bu siteden veya Baby Mall mağazasından alışveriş yapmam. Çocuğuma doğum günü hediyesi aldım ama doğum günü çoktan geçti, sizin yüzünüzden!

siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-urun-iade-edildi-1.jpg
Destekleyenler
profile Rıfat
profile
1 Destek
Ersin
Ersin
25 Haziran 2025 02:43
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ürün İade Edildi

Bu da siparişimdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baby Mall Sitesinden Aldığım Ürünlerin Teslimat Tarihi Geçti: Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Burak
Baby Mall
14 Kasım 2024 17:32
734

Baby Mall internet sitesi üzerinden 4 Kasım akşamı aldığım ürünler, 11 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibariyle (14 Kasım) hala paketleniyor olarak görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önce aciliyetinizi ben arkadaşlara ilettim, size gün içerisinde dönüş yapacaklar dendi. Fa...

Baby Mall Sitesinden Aldığım Ürünlerin Teslimat Tarihi Geçti: Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1 Yorum

Baby Mall Anti Kurumsal Şirket!

profile
Bengisu
Baby Mall
10 Temmuz 2024 12:15
1.038

Baby Mall internet sitesi üzerinden pazarı pazartesiye bağlayan gece yarısı vermiş olduğum siparişimin 10 Temmuz Çarşamba günü kargolanacağını öğrendim. Sipariş sonrası, ertesi günün sabahı yani pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. 12 Temmuz Cuma akşamı yola çıkacağımı, kargoyu alacak kimseni...

1 Destek
2 Yorum

Yanlış Bildirim Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı

profile
Yekta
Baby Mall
07 Şubat 2025 23:00
1.264

Baby Mall internet sitesinden 25.01.2025 tarihinde 13.590,15 TL karşılığında kampanyadan faydalanarak almış olduğum Maxi-Cosi marka bebek oto koltuğu 29.02.2025 tarihinde kargoya verilmiş ve halen ilgili site üzerinde taşıma aşamasında görünmektedir. 07.02.2025 tarihi itibariyle siparişimden 12 gün ...

Yanlış Bildirim Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı
Yanlış Bildirim Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı
Yanlış Bildirim Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı
Yanlış Bildirim Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı
1 Destek
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Melike
Baby Mall
11 Kasım 2024 11:50
674

Baby Mall internet sitesinden 2 Kasım 2024 cumartesi günü sipariş verdim. 11 Kasım 2024 tarihi oldu hala ürünüm kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çarşamba günü mutlaka kargo olacağı söylendi ama asla verilmedi. Daha sonra tekrar aradım cumartesi günü yine kargoya verileceği söy...

Sürekli Geciken Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Destek
1 Yorum
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Baby Mall Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmiyor

profile
Hilal
Baby Mall
24 Ekim 2024 16:05
776

15.10.2024 cuma günü verdiğim Baby Mall siparişim bugün itibariyle 9 gündür kargoya verilmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini bir çözüm bulunmadı. Üst birimlerden aradılar. En son ürün depoda yok başka yerden tedarik edilecek denildi. Sitede baktığımda ürün 10 adet görünüyor. Bugün tedarik e...

Baby Mall Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmiyor
Baby Mall Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmiyor
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru