to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’ta Baby Mall üzerinden ts14014603 numaralı siparişimle Gokidy Rookie paten satın aldım. Ürünü çocuğuma karne hediyesi olarak almıştım ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Bugün yaptığım telefon görüşmesi de dahil olmak üzere her seferinde sadece depolarındaki yoğunluğu gerekçe gösterdiler, net bir gönderim tarihi ya da çözüm sunmadılar. Ara tatil bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ kargomuz gelmedi ve çocuğum karne hediyesini zamanında alamadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden verdiğim ts14014630 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiş görünmüyor. Ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetlerini telefonla 3 kez aradım. ...
Baby Mall üzerinden 12.01.2026 tarihinde, saat 22:52’de çocuğuma karne hediyesi olarak Rookie ayarlanabilir dönüşen tekerlekli 2 in 1 twisty paten pembe 3+ yaş ürününü 1.049,30 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Neredeyse bir haf...
19 Ocak’ta Baby Mall internet sitesinden verdiğim ts19015290 numaralı siparişim üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen sistemde hiçbir hareket göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde iki...
11.01.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden verdiğim ts11014259 numaralı siparişimde aldığım hiçbir ürün bugüne kadar kargoya verilmedi. Ürünlerin tamamı bebeğim için aldığım, ihtiyaç duyduğumuz zaruri malzemeler olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetlerini ...
12 Ocak tarihinde Baby Mall internet sitesinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 24–48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, günlerdir sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TS12014388’dir...
Yorumlar