to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan “Axa Genişletilmiş OYAK Kasko / Maksimum Poliçesi” sahibiyim (poliçe no: 617148835). Kendi aracım C segment, en üst donanım seviyesine sahip Renault Megane Icon paket olmasına rağmen, geçirdiğim kaza sonrasında aracım serviste onarım görürken tarafıma ikame araç olarak B segment ve t...
"Sayın Yetkili 11968271 numaralı hasar dosyasıyla ilgili sürecin sonuçlandığını ve ulaşılan karardan memnuniyet duyduğumu bildirmek isterim. Son aşamada sergilenen yaklaşım ve Axa gibi küresel bir markadan beklenen standartlara nihayet uygun bir çözüm üretilmiş olması değerlidir. Ancak, bu sonuca giden süreçle ilgili görüşlerimi paylaşmayı bir borç biliyorum. Ulaşılan sonuç her ne kadar doğru olsa da, kazanın üzerinden geçen 52 günün ardından bu noktaya gelinmiş olması, kabul edilebilir hizmet standartlarının oldukça uzağındadır. Özellikle belirtmek isterim ki; bu haklı sonuca ulaşmak için kişisel olarak kapsamlı bir araştırma yürütmek, sigorta mevzuatını derinlemesine analiz etmek ve adeta profesyonel bir müzakere dosyası hazırlamak zorunda kalmış olmam hayal kırıklığı vericidir. Bir sigortalının kendi güvenliğini ve sözleşmeden kaynaklı haklarını koruyabilmesi için araştırmacı yetkinliklerine veya akademik bir titizliğe sahip olması gerekmemelidir. Eğer bu kişisel çabayı göstermeseydim, sürecin hem güvenliğimi hem de aracın değerini hiçe sayan bir şekilde sonuçlanacağı gerçeği oldukça düşündürücüdür. Mesele çözüme kavuştuğu için memnunum; ancak Axa Türkiye’nin, standart bir sonuca ulaşmak için neden bu denli yoğun bir "müşteri müdahalesine" ihtiyaç duyulduğunu kendi içinde değerlendirmesini temenni ederim. Saygılarımla, Ahmet Ç***"
25 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, 2025 model aracım için açılan 11**71 numaralı hasar dosyasında 38 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bek...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 616520197 numaralı Axa Genişletilmiş Tutumlu Kasko poliçemin iptali ve iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 04.11.2025 tarihinde bu kasko poliçesinin primini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. 05.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Gaye Sigorta acente...
Axa Sigorta’dan Axa Genişletilmiş Maksimum Kasko poliçem bulunuyor. 07.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da aracımla yolda işareti olmayan bir çukura girdim. Bu olay sonucunda aracımın lastiği yarıldı, jantı hasar gördü. Rot ayarında da lastik ve jant değişimi yapıldıktan sonra sorun var mı yok mu tes...
"Sorun giderildi, ilgileri için teşekkür ederim."
38NY625 plakalı Opel Grandland aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta "Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi" kapsamında, 8 Ocak 2026 tarihinde Kay...
06 ehm ** plakalı aracım, 5529**** numaralı Axa Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi ile Axa Sigorta a. Ş. Nezdinde sigortalıdır. 04.12.2025 tarihinde asistans kapsamında çekici talep edilmiş ve araç otomatik vites olduğu açıkça bildirilmiş olmasına karşın, Axa’nın yetkilendirdiği ipa İstanbul (Int...
Fiat Linea aracım 08.12.2025 tarihinde seyir halindeyken elektrik tesisatından kaynaklı bir hasar yaşadı. Axa Sigorta’dan maksimum genişletilmiş kasko poliçem bulunmasına rağmen yaklaşık 40 gündür süreç sonuçlandırılmadı. Hasar dosya numaram 619883646’dır. Eksper ve bilirkişi aracı özel serviste in...
"Hasar dosyamı takip eden, faturalama biriminden Sayın Ebru Mert hanıma ve bir gün gecikme ile de olsa ihtiyacıma ve poliçeme daha uygun bir araç sağlayan Axa yetkililerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetim var ekibini, bu kadar hızlı cevap ile çözüm süreci içinde yer aldıkları için kutluyorum ve teşekkür ediyorum."
Mercedes e serisi aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta “Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi” kapsamında, ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de mağdur etti. İhtiyacımı çok önceden ilettim, aracımın servise çağrılma durumuna göre günü netleştir...
Ekim ayı sonunda aldığım 2025 model sıfır aracıma Axa Sigorta’dan genişletilmiş kasko ve sigorta yaptırdım. 29.11.2025 sabahı saat 11:30 civarında kardeşim otomobili kullanırken yol kenarındaki dubalara direksiyon hakimiyetini kaybedip çarptı. Kasko şirketine kazanın olduğuna ilişkin hemen bildirim ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
03 Ekim 2025 tarihinde yağmurlu hava koşullarında 2025 Tesla Model y Juniper aracımla kayarak kaldırımdaki dubaya ve park halindeki bir araca hafif şe...
30.07.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden online olarak Axa Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım ve bu poliçe için toplam 30.049,17 TL ödeme yaptım. Teklif sırasında bana Axa’nın en düşük fiyatı sunduğu ve istediğim klozların uygun olduğu belirtildiği için kabul ettim. Görüşmelerde 'eskiden OYAK...
2021 model BMW ıx3 aracım için Axa Sigorta’dan “Axa Genişletilmiş Maksimum Elektrikli Araç Kasko Poliçesi” yaptırdım. 13 Ekim 2025 tarihinde aracımda oluşan bir hasar nedeniyle kasko kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde açıkça “ikame olarak verilecek araç sigortalı aracın özelliklerin...
Kaza anında Axa Sigorta’yı çekici hizmeti için aradım. Görüştüğümüz yetkili sigortamın dar kapsamlı olduğunu belirtti ve bu nedenle yalnızca garantili servise yönlendirme yapabileceklerini yetkili servis için ücret çıkabileceğini söyledi. O anki kaza stresi ve karmaşa nedeniyle ayrıca sigortacımın p...
"Teşekkürler."
26.03.2025 tarihinde 2007 model Renault Clio Marka aracımı Axa sigortaya kasko yaptırdım. Aracımı “Axa Genişletilmiş Maximum Kasko Poliçesi” ile yaptı...
Axa Kasko yaptırdım. Genişletilmiş (maksimum kasko olmasına rağmen, yaptığım kazadan 1 ay geçti ve hala Exper raporu çıkmadı. 1 aydır beni oyalıyorlar. Aklı yerinde olan biri asla Axa ile ne kasko ne sigorta yapar. Her aradığımda beni oyalıyorlar. O kadar para vermemize rağmen hizmet yok gibi.
24/12/2024 tarihinde aldığım sıfır 2024 model Peugeot e-308 elektrikli modeli bayinin ısrarıyla Axa Sigorta'dan genişletilmiş özel elektrikli araç kaskosu yaptırdım. Araç daha 20 günlük iken karıştığım trafik kazası sonrası hava yastıkları patlamış, aracımın çekildiği yetkili servis aracıma KDV dahi...
Araç ön camı çatladı. Axa genişletilmiş Maximum kasko poliçem var fakat 1 aydır orijinal cam vermiyor. Merkez ile görüşüp haber vereceğiz diyorlar fak...
"Hatalı olarak tahsil edilen mükerrer ödeme ücreti kredi kartıma iade edildi. Çözüm için AXA'ya teşekkürler"
2017 model Honda Civic FC5 aracımla kaza yaptım. Köy yolunda küçük bir domuza çarptım ve aracın ön sol tamponunda hasar oluştu. Aracımı sıfır aldığım günden bu yana Axa Sigorta ile full kasko ve genişletilmiş kasko yaptırıyorum. Aracımı bayiden aldığımda, yani 2017'de, bazı parçalar taktırdım ve bun...
08.10.2024 tarihinde Sigortam.net üzerinden "Axa genişletilmiş maksimum kasko" adı altında satılan bir kasko poliçesi satın aldım. Aracımın ve şahsi bilgilerimi girdikten sonra önüme çıkan teklifleri inceledim. Axa Sigorta'nın iki farklı teklifi karşıma çıktı. İlk çıkan teklif 11 bin TL civarındaydı...
Axa Sigorta firmasından 30.07.2024 tarihinde kasko (Axa genişletilmiş PSA elektrikli araç kasko poliçesi) anlaşması yaptım. 26/11/2024 tarihinde aracımı Çetaş Büyükçekmece'ye kaza sonrası oluşan ufak onarımlar ile ilgili bıraktım. Süreç başından sonuna kadar oyalandım. Ustanın en fazla 2 günde tesli...
Merhaba, Axa sigortadan 21.02.2024 tarihinden Genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. 21.10.2024 tarihinden maalesef talihsiz bir kaza geçirdim. Dosya numaram 11586531, Kazanın üzerinden iki ay gibi bir zaman geçmesine rağmen hala aracımın onarım mi pert mi kararı çıkmadı şu an aracım Mardin Peugeot...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 