Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Şikayeti

profile
04 Şubat 2025 10:12
1.899

23/01/2025 tarihinde BMW marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Tali yoldan çıkan bir araç benim aracıma arkadan çarptı. Kazadaki tüm suç karşı tarafta. Polisle birlikte kaza tutanağı hazırlattım. Aracın jant ve arka tampon bölgesinden hasar aldı. Aracı Borusan'a verdim. Kasko firması Axa Sigorta tarafından tampon değişimi onaylanmadığı ve onarım yapılacağı tarafıma söylendi. Bir suçum olmayan kazada kırılmış bir tamponun onarılması nasıl bir saçmalıktır anlamadım. Aracın daha önce bir kazası bulunmuyor ve yetkili servis bakımlı bir araç. Onarım yapıldıktan sonra kendimde bunu yaptırabilirdim. Her sene yüksek ücretlerde kasko ödemesi yapıyoruz ama bir tampon değişimini bile karşılamıyor. Üstelik bir suçum olmadığı için ödemeyi karşı tarafın sigortasından alacaklar. Axa sigortayı bir daha kesinlikle kullanmayacağım. Kasko yaptıracak olanlara tekrar düşünmelerini tavsiye ederim.

profile profile
2 Destek
04 Şubat 2025 14:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

04 Şubat 2025 16:29

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Hasar başvurusu halinde parça onarımının mümkün olduğu durumda onarım sağlandığı ve peşinen parça değişikliği yapılamadığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Berkay
Berkay
04 Şubat 2025 16:36

Bundan sonra plastik onarımıyla uğraşmayan bir firmaya kasko yaptıracağım. Axa Sigorta hem ikame araç ve hem de tamir konusunda nasıl bir şirket olduğunu gösterdi 👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta'nın Tampon Değişimi Konusundaki İnatçı Tavrı

profile
04 Şubat 2025 09:36
1.434
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Axa Kasko Ödeme Yapmıyor

profile
Hüseyin
04 Haziran 2024 12:16
6.342
Axa Kasko Ödeme Yapmıyor
2
Faruk sonuçtan memnun değil

profile
24 Eylül 2023 12:28
2.135

Axa Sigorta Eksper Ve Bilgilendirme Sürecinde Büyük Mağduriyet

profile
22 Temmuz 2025 17:11
2.045

profile
01 Şubat 2024 12:39
1.781
Benzer Şikayet Yaz