to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta ile hiçbir poliçem ve ticari ilişkim olmadığı halde 0850 250 9999 numaralı hattan bugün iki kez telefonla arandım. Görüşmelerde adıma poliçe olduğu söylenerek tarafıma bilgi verilmeye çalışıldı, ancak böyle bir poliçem bulunmamaktadır. Kişisel telefon numaram olan 555 *******79’un iznim...
Axa Sigorta kaskodan acil yol yardım çağırdım 45dakika'dır bekliyorum daha da bekleyecek gibi görünüyorum. Şehrin göbeğinde kırsal değil taşra değil otoban değil merkezde acil yardımı bekliyorum acil olmadan. Aradığımda da iletisim numarası vermiyorlar öyle bir belirsizlikle bekliyorsunuz
31.03.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden 661 724 790 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 01.04.2026 tarihinde aracı, anlaşmazlık sebebiyle geri satış yapmak zorunda kaldım ve buna bağlı olarak poliçemin iptali gerçekleştirildi. İptal sonrasında bir günlük kullanım için firmaya 740 TL k...
Volkswagen Passat marka aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında iken 01/01/2026 tarihinde karlı hava koşullarında kaza yaptım ve aracımda ağır hasar meydana geldi. Aracım önce Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi ve şu anda kendi ...
"Kusura bakmayın, benim yanlış anlamam olmuş. Axa ya da destekleri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Axa Sigorta’da tamamlayıcı özel sağlık sigortası paketim bulunuyor ve poliçe kapsamındaki check‑up hakkımdan faydalanmak istedim. Bunun için bugün müş...
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan “dijital güvence” adı altında 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yapılmıştır. İşlem, 02.04.2026 tarihinde saat 06:02’de banka mesajı ile tarafıma bildirilmiş ve 12 taksit olarak kredi kartıma yansıtılmıştır. Şu an için işlem k...
09.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta trafik kazası geçirdim ve bu kaza sonrasında 3+7 gün olmak üzere toplam 10 günlük istirahat raporu aldım. Axa Sigorta nezdindeki ferdi kaza sigortam kapsamında bu rapor süresine ait ödemenin tarafıma yapılmasını beklerken, aradan 23 gün geçmesine rağmen henü...
27 Ocak 2026 tarihinden itibaren Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında çocuk nöroloji muayenesi ve EEG çekimi için başvuruda bulundum. Poliçe/Dosya numaram 0470908827060’tır. Çocuğumun bayılma şikayeti nedeniyle çocuk nörolojisi bölümüne başvuruda bulundum. Başvuru amacım yalnızca bayılma nede...
Axa Sigorta üzerinden Şok Marketler mağazasında çalışan mağaza müdürü olarak tarafıma tanımlanan tamamlayıcı sağlık sigortasını yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bu zamana kadar ameliyat gerektiren herhangi bir sağlık sorunum olmadı. Kasıklarımda ağrı şikayetiyle bugün Elbistan Özel Yaşam Ha...
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgemin garanti süresi bittikten sonra, cihazı güvence altına almak için Axa Sigorta’dan 730 günlük uzatılmış sigorta yaptırdım ve bunun için 470 TL ödedim. Geçtiğimiz hafta süpürgede arıza oluştu ve devam eden bu sigortadan faydalanarak arızalı kısı...
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım 06 est 752 plakalıdır. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen parça onayıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, dosyamla ilgilenilmiyor ve tarafıma he...
01.04.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Açsa Sigorta’da 11975458 numaralı dosyamla ilgili rücu bölümüyle telefon üzerinden bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sırasında son derece saygısız, anlayışsız ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırla karşılaştım. Karşı tarafın sigortasından işlem gören ta...
Axa Sigorta nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 30/03/2026 yenileme döneminde, diz rahatsızlığıma ilişkin olası tedaviler için katılım/ek prim uygulanacağı tarafıma bildirilmiştir. Oysa dizime ilişkin en son MR tetkiki 15/02/2025 tarihinde yapılmış olup bu tarih, bir önceki poliç...
Geçen yıl Mart ayında Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe sürem içinde hem fizyoterapi hizmetinden faydalandım hem de kalp ritim bozukluğu nedeniyle ilaç kullanmaya başladım. Yenileme döneminde poliçem yenilenmek istendiğinde, fizyoterapi için yüzde 40 katılım payı g...
"Axa sigortanın müşteri magdurriyeti ile 10 numara 5 yıldız"
Axa Sigorta’ya ait 11968575 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.01.2026 tarihinde dosyam açıldı, Audi a3 marka aracımı da bu dosya kapsamında servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamla ilgili f...
21.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Denizbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta adına “Dijital Güvence Sigortası” adı altında 2.342,86 TL tutarında ve 12 taksite bölünmüş bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi ancak kredi kartı ekstreme yansıyan hareketlerden f...
03.01.2026 tarihinde şahsıma ait 33 abt 920 plakalı araçla yaşadığım kaza sonrasında Axa Sigorta’ya 02.02.2026 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuruma ait hasar dosya numaram 11995860’dır. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen dosyam sonuçlanmadı, herhangi bir net bilgi alamıyorum v...
Axa Sigorta’da bulunan konut sigortamın devri 18 Mart 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sigortam Net üzerinden başlattığım devir işlemi günlerdir sonuçlandırılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Basit ve kısa sürede tamamlanması gereken bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzaması...
19.03.2026 tarihinde aracımın ruhsatını ticari statüden otomobil ruhsatlıya çevirdiğim için, mevcut poliçeme zeyilname yapılması talebiyle Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta tarafından kesilen 639595903 numaralı poliçem için başvuruda bulundum. Bu tarihten itibaren defalarca telefon ve e-posta yoluy...
Axa Sigorta kapsamında hasar dosyası açılan 2025 model Tesla Premium aracımla ilgili değer kaybı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım park halinde iken, benim hiçbir kusurum olmadan başka bir araç gelip çarptı ve tutanakta da karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıktı. Bu kaza sonucunda aracımı...
02.04.2026 tarihinde 06 ecl 658 plakalı, 2023 model Ford Transit aracı Axa Sigorta’nın pert kaydı bulunan aracı olarak autogong sigorta şirketi aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken motor kısmında kısmi yanık olduğu bilgisiyle aracı aldım; ancak daha sonra motor bloğunun her iki taraftan da...
26.03.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Özel Kolmed Hastanesi genel cerrahi polikliniğine muayene için gittim. Doktorum endoskopi işlemi istedi ve hastane bu işlemin genel anestezi altında ve yatışlı olarak yapılacağını belirtti. Hastane işlemi cerrahi yatış olarak tanımlamasına...
Axa Sigorta’dan aracıma kasko yaptırmış bulunmaktayım. 03.09.2025 tarihinde seyir halindeyken aracımın lastiği patladı ve kasko kapsamında çekici hizmeti ile lastik değişimi desteği aldım. Bu işlem sonrasında 11838529 numaralı dosyada hasar kaydımın “park halindeyken çarpılma” şeklinde açıldığını gö...
13.03.2026 tarihinde 2000 model Fiat Brava aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Bugün 30.03.2026 olmasına rağmen şirket ne değer kaybı dosyamla ilgili bir bilgi verdi ne de herhangi bir geri dönüş yaptı. Hasar dosya numaram 269775 olup, başvurunun üzerinden bu kadar süre geçmesin...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.