Avis Depozito İadesi Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Mağduriyeti Devam Ediyor!

21-23 Nisan tarihleri arasında Avis firmasından araç kiraladım. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ait depozito bedeli hala i...

7 Şubat tarihinde Barcelona Havalimanı Avis şubesinden, Booking üzerinden yapmış olduğum e167926754 numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. Aracı sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim ettim; teslimat sırasında da herhangi bir problem olmadığı teyit edildi.
Araç kiralama bedelim 169,45 Euro, depozito tutarı ise 213 Euro olarak alındı. Aracı sorunsuz teslim etmeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 213 Euro depozito tutarım hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hem Avis hem de Booking müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aracı sorunsuz teslim etmiş olmama rağmen depozitomun bu kadar uzun süre iade edilmemesini ve net bir bilgi verilmemesini hem mağduriyet hem de güven zedeleyici bir durum olarak görüyorum. 213 Euro depozito tutarımın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21-23 Nisan tarihleri arasında Avis firmasından araç kiraladım. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ait depozito bedeli hala i...

Avis’in web sitesi üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu sonrasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracı teslim edeceğim tarih ve saatte çalışanlar yerinde değildi, süreç boyunca bana zorluk çıkarıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ise son derece yavaş...

19.10.2025 – 25.10.2025 tarihleri arasında Karadağ’da, Booking.com üzerinden Avis firmasından araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 308,21 Euro çekildi ve ofiste sorduğumda bunun depozito olduğu, herhangi bir trafik cezası ya da geçiş ücreti yoksa iade edileceği söylendi. Araç bedel...

8 Nisan 2024 tarihinde podgorica Havalimanı'ndaki Avis şirketinden araç kiraladım. Ücretini gitmeden önce ödemiştim. Teslim esnasında 587 euro tutarında bir depozito alındı ve aracı teslim aldım. 12 Nisan 2024 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde ve bana teslim edildiği zamankinden daha fazla yakıtl...
Arnavutlukta 2022 aralık ayında Avis'ten araç kiraladık. Araç kiralama ücreti olarak 125 EUR ödedik. Bu fiyata ek 300 euroda depozito ödedik. Depozitonun aracı teslim ettikten 15-20 gün sonrasında hesabıma iade edileceği söylendi. Ama herhangi bir iade yapılmadı. Avis'e mail attık dönüş yok. Yurt dı...