to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart’ta Instagram üzerinden Ate Studios’un paylaştığı linke tıklayarak bir ürün siparişi verdim. Kargoyla birlikte toplam 1.933,00 TL tutarı banka kartımla ödedim ve ödeme onayım mevcut.
Sipariş sonrası tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen takip numarasından hiçbir hareket görünmüyor, kargo süreci ilerlemiyor. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Instagram üzerinden DM yoluyla hem de e-posta göndererek firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme ne de açıklama yapıldı.
Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo süreci ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Mart’ta Instagram üzerinden Ate Studios hesabından bir kıyafet siparişi verdim, bağlantıya tıklayarak siteye yönlendirildim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 32244’tür.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem mail attım hem de Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya defalarca ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürün hemen gönderilmez ve tarafıma net bir dönüş yapılmazsa, ödediğim bedelin iadesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
28 Şubat tarihinde Ate Studios firmasının Shopify sitesi üzerinden #31014 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.846 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde sipariş durumu “yolda” olarak görünmesine r...
Ate Studios Instagram butiği (ate_studios) üzerinden 9 Şubat tarihinde iki üst ve bir alt olmak üzere toplam üç parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi fast yöntemi ile 1.732 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sonrası tarafıma onay bilgisi ulaştı. 11 Şubat’ta #29182 numaralı siparişim için “siparişin...
27 Şubat tarihinde Ate Studios platformu üzerinden 2 pantolon ve 2 t‑shirt için toplam 2.100 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 30922 numaralı siparişi verdim. Siparişim öncelikle “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ardından tarafıma ürünlerin yola çıktığına dair bir e‑posta iletildi; ancak herh...
22 Şubat 2026 Pazar günü Ate Studios üzerinden 30465 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinde siparişim “yolda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için hem e-posta yoluyla hem de Instagram ...
19 Şubat 2026 tarihinde Ate Studios’un kendi web sitesi üzerinden #30252 sipariş numarasıyla, 1.983 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu ...
Yorumlar