Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik trendyol

43 Şikayet

37100
(1.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bükülen Atasun Güneş Gözlüğü Değişim Talebi Reddedildi

profile
Mehmet
04 Mart 16:42
982

"Hemen çözüldü sorunum aradaki fark kadar kupon yatırıldı fakat Trendyol'dan şikayetçiyim onlar sadece iade olduğunu söylemediler değişim yapılacak diye söylediler bu bilgiyi de Atasun verdi Trendyol'dan alınan her ürün değişim için değil iade için geri geliyor dendi"

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Talebine Rağmen Para İadesi Yapılması

profile
Esma
23 Şubat 16:52
547

Garanti Reddi Ve Sorumluluk Karmaşası Nedeniyle Gözlük Sorunu Çözülmedi

profile
Pınar
21 Ocak 11:27
894
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilek
05 Ağustos 2025 01:15
807

"Şikayetimden sonraki gün para iadem yapıldı, aradılar bilgilendirdiler, sorunun çabucak çözülmesi sevindiriciydi, iletişimsizlik sebebiyle süreç uzamış bu olumsuz durumun oluşmasında Trendyol'un da hatası olduğu aşikar, teşekkürler Atasun Optik, teşekkürler şikayet var sitesi."

3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik Ve Trendyol Arasında Garanti Sorumluluğu Karmaşası

profile
Furkan
09 Temmuz 2025 18:28
257
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
02 Temmuz 2025 11:02
210

"Sorunumu çözdüğünüz için ve en kısa sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkürler Atasun Optik"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Gamze
14 Haziran 2025 19:09
659
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
30 Mayıs 2025 22:23
1.238
5
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ülkü
24 Nisan 2025 12:33
52

"Gues"

Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Alışverişinde Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Oluyor

profile
Cansu
23 Nisan 2025 10:12
1.955
Mağaza Alışverişinde Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Oluyor
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
13 Mart 2025 15:37
1.608

"İlgilendiler teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiler. Kupon tanımlaması yaptılar ve gözlüğümü yeniden almış oldum. Teşekkürler Atasun Optik"

Atasun Optik Ve Trendyol Arasında Mağduriyet
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
28 Kasım 2024 23:27
1.055
Kullanılmış Ve Çizik Gözlük Şoku: Hediye Fiyaskosu
Kullanılmış Ve Çizik Gözlük Şoku: Hediye Fiyaskosu
Kullanılmış Ve Çizik Gözlük Şoku: Hediye Fiyaskosu
Kullanılmış Ve Çizik Gözlük Şoku: Hediye Fiyaskosu
+1

profile
Hakan
06 Ekim 2024 13:06
1.001
Trendyol Üzerinden Alınan Gözlükte Garanti Sorunu

profile
Elif
27 Eylül 2024 12:35
5.275
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
08 Ağustos 2024 10:07
703

"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yigit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yigit
16 Temmuz 2024 10:48
530

"Konuyla ilgilendiler çözüldü memnun kaldım. Teşekkürler..."

Atasun Optik Merhaba Sipariş Vermiştim. WhatsApp Üzerinden İptalini Sağladım Uygula
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Aldığım Gözlüğün Faturasını Göndermemektedir

profile
Emel
16 Temmuz 2024 10:04
396

"Mesajımdan sonra 2 gün içerisinde faturam mail adresime iletildi teşekkür ediyorum."

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nur
29 Haziran 2024 18:16
261

"Sorunumu dinleyip çözdükleri için teşekkür ederim"

profile
Ecenur
12 Haziran 2024 18:04
547
Atasun Optik Yanlış Ürün Gönderdi
Atasun Optik Yanlış Ürün Gönderdi
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Kurumsal Fatura Kesmiyor

profile
Şevval
27 Mayıs 2024 22:40
479

profile
Yağmur
21 Mayıs 2024 13:17
307
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
02 Mayıs 2024 16:57
1.415
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celil
20 Mart 2024 09:02
734

profile
Cihan
05 Mart 2024 16:55
1.454

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru