Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Oyuncak Araba İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
02 Haziran 2025 16:07
1.358

İstanbul Brandium AVM'deki Armağan Oyuncak mağazasından oğluma uzaktan kumandalı bir araba aldım. Oğlum oynarken arabanın plastik çadırı kırıldı. Ürünün plastiği oldukça ince ve dayanıksızdı. Bu nedenle defalarca mağazaya gittim ve en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Arabanın fotoğraflarını mail atmam istendi, üç kez mail göndermeme rağmen ne bir yanıt aldım ne de parça temini konusunda yardımcı olundu. Genellikle başka bir oyuncak mağazasından alışveriş yaparım, fakat oğlum bu modeli istediği için buradan almak durumunda kaldım. Bugün de yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefona çıkan yetkili yardımcı olmadı ve cevap alamadım. Firma, müşteri memnuniyeti ve sorumluluk konusunda beklentilerimi karşılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Nisan 2025 22:11
1.423

profile
18 Kasım 2024 20:59
1.185
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 15:10
1.766
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 21:49
1.390
Armağan Oyuncak Kaykay Kalitesizliği
Armağan Oyuncak Kaykay Kalitesizliği
Armağan Oyuncak Kaykay Kalitesizliği
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 17:33
1.240
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru