to read complaints and reviews, or file yours. 
ARÇELİK'ten aldığım kurutma makinesini ilk aldığımda çamaşır makinesinin üzeri müsait olmadığı için kurmamışlardı. Fakat üstüne kurulması için gereken aparatları verdiler ve müsaitliği ayarlamamız halinde ücretsiz şekilde 1 kez üste kurulum yapma hakkımız olduğunu belirttiler. Şu anda çamaşır makinesi üzerini boşaltıp kurulum yapmaya çağırdığımızda ise ücret isteniyor. Manisa'nın Soma'daki Arçelik servisi bu muameleyi yapan servis. Arçelik mi 3 5 bin daha fazla verin. Başka marka alın. Kötü bir yönetim politikaları ve ücretlendirme sistemi var.
Bir buçuk yıl önce Arçelik kurutma makinesi aldım. Servis gelip kurduğu zaman bana, 'Hanımefendi, çamaşır makinesinin üzerine mi yoksa yere mi koyalım?' dediler. Ben de 'Abi, çamaşır makinesinin üzerinden düşer, eder belki,' dedim ve yere koydurdum. Ama bana, 'Aparat takıp öyle kuruyoruz, düşme olmu...
Şubat ayında Arçelik marka kurutma makinesi aldık. Kurutmayı çamaşır makinesi üstüne koymadığımız için servis tarafından aparat verilmedi. Şimdi şehir değişikliği yaptık. Kurutma makinesini çamaşır makinesi üstüne koyacağız. Servisi aradık. Aparatın ücretsiz olduğunu ancak makine kutulu olmadığı içi...
Arçelik'ten kurutma makinesi aldım maalesef. Farklı marka çamaşır makinesi kurulum yapacaklarını söylediler. Daha sonra eve geldiklerinde makine yerde...
Yorumlar