Arçelik Buzdolabında Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik marka 274532 MB model buzdolabı aldım servis garantisi 2026 yılında dolacak olan buzdolabının max ses seviyesi olarak 39 DB yazmaktadır. Çalışma esnasında 39 desibelin çok üzerinde sabah ve akşam saatlerinde ses daha da kulağa gelmektedir. Bu fazla olan ses azalan ya da bir anda susan şekilde değildir. Sürekli ses vardır ve ses zaman zaman çok artmaktadır. Arçelik yetkili servisi aynı ses için 2 defa incelemeye gelmiş ve normal bulmuştur. Fakat kime göstersek normal olmadığını söylemektedir. Garantisi devam eden ürünümüzde eğer bir sorun varsa kutu açılışından itibaren vardır. İlk kurulduğu günden beri bu ses hep vardır. Servisin yine ilgilenmesini ve sorunumuzun giderilmesini rica ediyoruz. Buzdolabımızın bir sorunu yok olduğu söylendi. Kesinlikle bir sorunu var ve değişim istiyoruz. Belli ki bu seride hata var onlarca şikayetçi olan var araştırdığım kadarıyla. Değişim istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik servisi yine geldi ancak hiçbir çözüm yolu bulunamadı, buzdolabından gelen su motoru gibi çalışan sese normal kararı çıktı... Sonuç olarak Arçelik pişmanlıktır bir defa daha öğrenmiş oldum
Tüketici Hakem Heyeti kararıyla buzdolabı bir üst modeli 274533 ile değişimi yapıldı, yeni dolap sessiz ve sorunsuz şekilde çalışıyor... Maalesef Arçelik sınıfta kaldı

















Servis kayıtlarına ve faturanıza nasıl ulaştınız