to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Antalya Batı Antalya şubesi üzerinden 16 Mart tarihinde dağıtıma çıkması gereken, 6398753288509 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma “Siz gelip şubeden alacaksınız, yoksa gönderi iade edilir” denildi.
Bu kargoyu yaşlı bir kişiye hediye olarak gönderdim ve gönderdiğim kişi, yaşından dolayı kargo şubesini bulup gidip alma imkânına sahip değil. Buna rağmen şube, adrese teslim yapmak yerine gönderinin iade edileceğini söyleyerek sorumluluğu tamamen alıcıya yükledi.
Durumu Aras Kargo müşteri hizmetlerine ilettim; ancak “Yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden destek görebildim.
Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak alıcıya adrese teslim edilmesini ve bu tür durumların, özellikle yaşlı alıcılar söz konusu olduğunda, tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’ne ait 6346826527643 takip numaralı kargom, 03.02 tarihinde güya adresime gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi gösterilerek teslim edilmemiş görünüyor. Oysa o tarihte evdeydim ve herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Aradan günler geçmes...
Aras Kargo üzerinden 6043881100309 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim iş yeri adresi, gün boyu açık ve kapıda sürekli sekreter bulunuyor olmasına rağmen kargom hiç getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlenip Batı Antalya şubesine gönderiliyor. Daha ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Antalya Muratpaşa’daki evime teslim edilmesi gereken 6397925000320 takip numaralı kargom, 13.03.2026 Cuma günü Batı Antalya birimine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün herhangi bir ...
Aras Kargo Batı Antalya şubesinden gelen gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 6395143970560 takip numaralı kargom için de yine “geldik, yoktu...
Yorumlar