to read complaints and reviews, or file yours. 
Perşembe günü Karaca Avenue üzerinden verdiğim tek siparişte toplam 4 ürünüm vardı. Bu siparişten sadece 2 ürünüm Aras Kargo tarafından teslim edildi, kalan 2 ürün ise tarafıma ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi SMS gönderildi.
Eksik olan 2 ürünüm hâlâ bana ulaşmadı, SMS’e cevap veremiyorum, ayrıca tarafıma geri dönüş yapan ya da konuyla ilgilenen kimse olmadı. Gönderilere ait takip numaralarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım.
Aras Kargo’nun, teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünen 2 ürünümü acilen bularak adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı kargo daha önce gönderildiğinde mesai saati dışında arandım, iş yeri adresi olduğu için ertesi gün mesai saatleri içinde getirilmesini talep ettim ve telefonda “tamam” denilmesine rağmen kargo getirilmedi. Şubeye gidip almak i...
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Yorumlar