Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Orhan
15 Ocak 16:39135
Orhan
Orhan
15 Ocak 12:45

Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi çalışanı Berat isimli kargo dağıtıcısı kapıya gelip arandı ve evde yoktu diye iade girerek gidiyor. Ne arama yapıyor ne zile basıyor. Bunu defaatle yaptığı için haritadan aracı izledim ve gelince videosunu çektim. Aras Kargo da bu konuda hiçbir işlem yapmıyor iade oldu gidip şubeden alın diyor.

15 Ocak 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Orhan T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34880683 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Ceren
8 Kasım 2025 16:09242

Geçen hafta Aras Kargo ile gönderilen bir kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargomu kapıya getirdi a...

Kargom Teslim Edilmedi, Personel İlgisiz Davrandı

Buse
31 Ekim 2025 16:25415

27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri...

1 Destek

Kurye Aramama Rağmen Kargomu Teslim Etmeden Şubeden Almamı İstedi

Mehmet
22 Ekim 2025 22:18174

22 Ekim tarihinde, Kızıltepe Aras Kargo şubesinden 573*****11659 takip numaralı gönderimin teslimatı için kuryeden arand...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom İçin Çözüm Sunulmadı

Mehmet
23 Ağustos 2025 15:41215

5193*******63 numaralı gönderim ile ilgili olarak Aras Kargo Isparta şubesinde bir sorun yaşadım. Kargo personeli, 274. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo 4 Kat İnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Aras Kargo 4 Katİnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Profil fotoğrafı
Serdar
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa
Aras Kargo Şikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Aras KargoŞikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Profil fotoğrafı
Doğan
Aras Kargo Elemanında Sorun Var!

Aras KargoElemanında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Aras Kargo Çalışanı Darp Etti!

Aras KargoÇalışanı Darp Etti!

Profil fotoğrafı
Dağhan
Aras Kargo Kutusunun İçinden Ürünüm Görünüyor!

Aras KargoKutusunun İçinden Ürünüm Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Beyza

Aras Kargo Kategorileri