Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenmiş, İptal Ve İade Talebi

profile
25 Mart 22:15
284

23 Mart Pazartesi günü Goodyear oto aksesuar uygulaması üzerinden silecek satın aldım. Siparişim aynı gün akşam saatlerinde “ürün hazırlanıyor” durumuna geçti ve o günden bu yana hâlâ aynı şekilde bekliyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Aras Kargo ile çalıştıkları yazmasına rağmen ne kargoyu takip edebiliyorum ne de kargo iptaliyle ilgili bir işlem yapabiliyorum.

Uygulama üzerinden kargo iptali veya sipariş iptali için bir tuş görünmüyor. İptal etmek istediğimde de sadece “bilgi verilir” denilmesine rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünü göndermeyeceklerse bu belirsizliğin ve iletişimsizliğin son bulmasını, sipariş süreçlerinin şeffaf ve takip edilebilir hale getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

POS Onayında Kalan 398 TL İade Talebi

profile
Tarık
21 Ocak 15:20
1.636
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Silecek Aracıma Uymadı İade Ve Değişim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferhat
06 Kasım 2025 15:44
3.735

Sipariş Edilen Ürünün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Cumhur
15 Ekim 2025 09:12
3.729
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Silecek Boyutu Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
19 Ocak 23:28
1.684
yanlis-silecek-boyutu-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz