to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve içinde yaklaşık bin tl değerinde t-shirt bulunan, 6435700911747 takip nu...maralı kargom Ecemar Esentepe Kartal’daki Pudo kutusuna teslim edilecekti. Kargomu almak için kutuya gittiğimde kutunun boş olduğunu gördüm, herhangi bir paket yoktu. Durumu hemen
15 Haziran günü saat 15.00 civarında Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesini arayarak evden kargo alımı talebinde bulundum. Tu...rkNet’in modemini iade etmem gerekiyor ve bu iade için süreli bir süreç işliyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoyu almaya gelen olmadı. Bu süreçte Aras Kargo tarafından bi
Konu: Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet Aras Kargo Yetkililerine, Tarafıma gönderilen karg...o, "adres yetersizliği" gerekçesiyle şubede bekletilmiştir. Adres güncellemesi yapılması amacıyla müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş s
Aras Kargo Urfa Edessa şubesinden alınması için pazartesi gününden beri iade talebi oluşturdum, kargomu ise ancak 3 gün ...sonra, dün gelip aldılar. Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı; iade kargomun şu an nerede olduğu belli değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Biz
19/06/2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kaydı oluşturdum ve kargonun adresimden alınmasını talep ettim. Arada...n iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresten alım için gelen olmadı. İzmir Karabağlar şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir aramam cevaplanmadı. İade
20 Haziran 2026 sabah saat 10.00 civarında Maslak Aras Kargo şubesine internetten aldığım tişörtü iade etmek için gittim.... İşlem sırasında benden T. C. Kimlik numaram istendi, ben de verdim. Görevli ekranda çıkan bilgilerde bu T. C. Kimlik numarasının “Abuzer” isimli başka bir kişiye ait göründüğünü
Aras Kargo Gaziemir Şubesi ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Soridi adlı butik için verdiğim siparişimi ...iade etmek üzere 12 Haziran’da kurye talebinde bulundum. Şubeyi defalarca aradıktan sonra büyük uğraşla ulaştım, kuryenin gün içinde geleceği söylendi. Ancak iki gün boyunca tekrar
Trendyol üzerinden Resmiro Halı adlı satıcıdan aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından 11.06.2026 tarihinde teslim edilecek... görünürken tam 6 gün gecikmeyle, 17.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim tarihi geçmesine rağmen sistemde kargo hareketleri uzun süre görünmedi, bu süreçte iki kez “kargom nere
18 Haziran tarihinde internetten aldığım ürüne ait 6061219220524 numaralı Aras Kargo gönderim, İzmir Foça’daki açık adre...sime getirilmediği halde sistemde “evde bulunamadı” denilerek iade edilmiş görünmektedir. Oysa evde 24 saat boyunca eşim bulunmasına rağmen ne kapıya gelen bir görevli oldu ne de h
Aras Kargo ile yaşadığım bir bilgilendirme hatasını ve bunun sonucunda ortaya çıkan mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1...5 Haziran’da kapıda ödemeli bir gönderim adresime getirildi, ancak o sırada evde olmadığım için kargo, Gökçeada’dan yaklaşık 3 saat uzaklıktaki Çanakkale Merkez şubesine geri gönde
Aras Kargo üzerinden gönderilecek bir iade kargom vardı ve kargonun adresimden teslim alınması gerekiyordu. Yaklaşık 4–5... gün önce Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi’nden evden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde kargom evden alınmadı. Üstelik iade talebim sistem üzerinde iki defa oluşturmam
15.06.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya/Korkuteli şubesine gelen 6444439341507 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen... bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade için geri gönderildi. Ne telefonla arandım ne de adresime fiili bir teslimat denemesi yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak
Aras Kargo ile gönderilen paketim adresime hiç getirilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan ya da dağıtıma çıkarıldığına d...air bir bilgilendirme almadan, kargomun şubede beklediğini sonrasında ise iade edildiğini öğrendim. 18.06.2026 tarihinde, kargomu almak için İzmir Çeşme şubesine gittiğimde, ürünüm
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım bahçe sandalyesi alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki adet sa...ndalyeden biri 17.06.2026 tarihinde elime kırık olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için Aras Kargo şubesine gittiğimde, satıcı firma ürünü nasıl paketlediyse aynı şekilde, herhangi b
"Thx."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoyu her zaman olduğu gibi yine kayınvalidemin ev adresine yönlendird...im. Kargo 3 gün boyunca elimize ulaşmayınca sistemden sorgulama yaptığımızda, adresin dağıtım alanı dışında olduğu ve alıcının bilgilendirildiği yazısını gördük. Ancak ne telefon i
Diyarbakır Kayapınar’da adresime gelen 6448317651518 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Sipariş verdiğim ürünü daha kargo elime ulaşmadan iptal etmek istemiştim ve ürünün gönderici firmaya geri dönmesi konusunda mutabık kalmıştık. Ben ürünü teslim almak istemediğim
6055858140766 takip numaralı kargom, Trendyol mağazasına iade olarak göndereceğim bir üründü. Ancak Aras Kargo Van Vangö...lü Şubesi tarafından 16 Mayıs tarihinde yanlış adrese gönderildi ve sistemde 18 Mayıs’ta Terazidere Şubesi tarafından teslim alınmış görünüyor. 23 Mayıs’ta Terazidere Şubesi ile y
"Şikayetimin ertesi günü firma tarafından arandım ve aramdan sonraki gün de ürün adresime teslim edildi. İlgilenenlere teşekkür ederim."
Aras Kargo Kuşadası şubesine bağlı kurye ile bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. 6449221012593 takip numaralı kargom büt...ün gün evde olmama rağmen adrese getirilmeden iade sürecine alınmış. Kurye beni telefonla 4–5 kez aramış, aramaları yaklaşık 15 dakika sonra fark ettiğimde ise kargomun eve gelmede
Dolap uygulaması üzerinden fincan takımı sattım ve ürünü 17 Haziran tarihinde Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alı...cıya ulaştığında Dolap üzerinden bana kutu içindeki fincan takımının kırık çıktığını, bu nedenle de iade talep ettiğini iletti. Ürünü kargoya sağlam şekilde, özenle paketleyerek t
Revasser Mobilya’dan Trendyol üzerinden 24 Mayıs tarihinde 11264516564 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 5.000 TL öde...me yaptım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi, sistemde 10532060751 takip numarasıyla görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo Balıkesir Kurtde
Muğla Köyceğiz’de yaşıyorum ve uzun süredir Aras Kargo nedeniyle iade süreçlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlçemde A...ras Kargo şubesi olmadığı için her seferinde başka bir ilçe olan Muğla Ortaca’ya gitmem gerekiyor. Ortaca şubesinde de yoğunluk gerekçesiyle iadelerimiz ya hiç alınmıyor ya da çok
Yalova Merkez bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo ile bugün saat 13.00 civarında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ad...rese teslim ve teslimat ücreti ödenmiş bir gönderim olmasına rağmen kargom dağıtıma bile çıkarılmadan beni doğrudan şubeye çağırdılar. Kapıma gelmesi gereken bir kargo için özelli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
