to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon' ait internet sitesinden yaptığım alışverişim 24 saatte kargoda ibaresiyle satıştaydı. En geç 2 gün sonra teslim edileceği için sipariş verdim. Ancak kargo 3. Günün sonunda teslimata çıktı bilgisi geldi. 4. Günün sonunda ise Aras Kargo gönderi takibi yaptığımda saat 16.30da teslimata 39 durak var görünüyordu; saat 17:58 itibariyle de yanlış adres verildiği için kargoyu şubemize getirdik. Şubemizden teslim alabilirsiniz. İbaresi yer alıyor. Adres yanlış değil. Aras Kargo ve Decathlon' a müşteri hizmetlerinden ulaşamıyorum.
Decathlon' a internet sitesi üzerinden ürün iadesi yaptım, kargoyu da artık istemiyorum. Ticaret yapılacaksa müşteriyi bekleterek veya doğru olmayan ifadelerle yapılmamalı.
Çarşamba günü başka bir firmadan Aras Kargo aracılığıyla ürünüm teslim edildi. Perşembe günü Decathlon dan aldığım ürün adres yanlış bahanesi ile şube teslime düşmüş. Bu kadar lakayıt bir firma ve çalışan kombinasyonu olamaz. Bir müşteri olarak biliyorum ki sadece adım ve semt yazılsa dahi sistemde ...
Decathlon'dan 01.11.24 tarihinde satın aldığım ürün, 04.11.24'ten beri kargo şirketinde takılı kalmış durumda. Kargo takibi yaptığımda, ürünün sürekli olarak Orhanlı aktarma şubesinde bekletildiğini ve araca yüklenip indirildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün Atalar şubesine...
25 Kasım 2024 tarihinde Decathlon firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Decathlon geç göndermesi yetmezmiş gibi bir de şimdi Aras Kargo firması ürünü yazdıkları teslim tarihinde teslim etmeyip hala bizi evde bekletiyorlar. 02.12.2024 14:20:53 tarihi ve saatinde kargoya tes...
Yorumlar