to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait 6408601605152 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Gönderim Aras Kargo Serdivan şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat gerçekleşmedi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne teslim...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Sakarya Serdivan’da bulunan açık ve doğru adresime rağmen, Aras Kargo müşteri hizmetleri kargonun “adres dışı” olduğunu, bu nedenle adrese teslimat yapamayacaklarını ve başka ilçede bulunan Ozanlar şubesine gidip kendimin almam ...
Aras Kargo Postabaşı şubesine ait 6046938544165 takip numaralı gönderimde, alıcı telefon numarasını yanlış yazdığım için tarafıma SMS bilgilendirmesi gelmemektedir. Bu nedenle kargomla ilgili süreç hakkında sağlıklı bilgi alamıyorum ve alırken kod geleceği için kargoyu alamıyorum. Telefon numaramın...
Aras Kargo aracılığıyla WhatsApp üzerinden anlaştığım bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Gönderinin çıkış birimi olarak Aliağa/İzmir şubesi görünüyor. Kargom az önce teslim edildi, kapıda 789 TL ödememi yaptım ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine değersiz, kalitesiz bir t-shirt gönder...
Erzincan Aras Kargo şubesine aracım için gerekli olan bir yedek parça 01.04.2026 tarihinde ulaştı. Şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim; ancak buna izin vermediler ve parçamın 08.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı, o zamana kadar veremeyecekleri söylendi. Bu süre boyunca aracım san...
Araba Kargo ile yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10370009616 takip numaralı gönderim için bugün akşam saatlerinde evde olmama rağmen, “evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evdeydim, kapı çalmadı, hiçbir şekilde aranmadım, buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6410265379436 takip numaralı gönderim 04.03.2026 tarihinde Niğde Bor şubesinden dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor. Ancak dağıtımda yazmasına rağmen gün içinde ne arandım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “adreste bulunam...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Edremit çıkışlı ve takip numarası 6045727560891 olan kargom, İstanbul Kadıköy teslim şubesine gönderildi. 24 ya da 25 Mart’ta kargoyu verdim, 26 Mart’ta ise sistemde teslim edildi görünüyor, ancak kargo yanlış bir firmaya ...
03.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aras Kargo’dan “iki saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde bir SMS aldım. Verilen sürenin sonunda ise bu kez “geldik, adresinizde bulamadık” mesajı geldi ancak gün boyunca evdeydim, kesinlikle kimse gelmedi, kapı çalmadı. Konya’da bulunuyorum, hangi şube old...
30.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden Aras Kargo’ya teslim ettiğim, içinde pcp havalı tüfek bulunan kargom Adana Kozan’a gönderilmek üzere verildi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomun akıbeti hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeye başvurduğumda, transfer merkezine ...
Aras Kargo Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden 6046381291407 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kargom yanlış bir şubeye yönlendirilmiş ve evime teslim edilmemiştir. Kurye beni hiç aramadığı halde sisteme “adres hatalı” k...
3 Nisan 2026 saat 16.47’de, Aras Kargo’dan geldiği görünen bir SMS aldım. Mesajda “6047252082787” kargo takip numaralı ve “http://krg. La/3QgCQo” linkli bir gönderinin yola çıktığı ve tahmini teslim tarihinin 07.04.2026 olduğu, b016 kodlu bir metinle bildiriliyordu. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bi...
Uzun süredir Aras Kargo Karataş şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Bu şubeden gelen kargolarım için defalarca kez “teslim edilemedi” notu düşülüyor, ancak ne kapıma geliyorlar ne de telefonla arıyorlar. Daha önce de 1 ay kadar önce benzer mağduriyet yaşadım, şimdi yine aynı durum tekrar etti. Son gön...
Aras Kargo’nun Konya Meram şubesiyle adresten alma hizmeti üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazar günü internet üzerinden adresten alım talebi oluşturdum, bunun geçerli olmayacağını söyleyip Salı günü tekrar oluşturmam gerektiğini belirttiler. Salı günü yeniden talep oluşturdum v...
Aras Kargo Pursaklar Şubesi üzerinden linlove Butik’ten aldığım kemer gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takipte kargom 2 gün önce teslim edilmiş görünüyor ancak ne bana ne de evde bulunan aileme herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargocu, paketi dolabın üstüne bıraktığını söylemiş fak...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6407930324643 takip numaralı kargom Karabük Safranbolu şubesine ulaştığı halde 1 Nisan olarak belirtilen teslimat tarihinde ve sonrasında bana teslim edilmedi. Toplam 3 gündür ürünümü bekliyorum. Teslimat günü sabah saatlerinde kargomun ...
Aras Kargo’nun Ağrı‑Patnos bölgesindeki dağıtımından 1 Nisan ile 3 Nisan tarihleri arasında kargolarımın teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargoları verdiğimiz ev adresine getirmeleri gerekirken, tanımadığımız bir markete bırakıyorlar ve üstelik bunu bize yaklaşık 2 saat sonra bildirim göndererek h...
Kütahya Aras Kargo Seramik şubesi üzerinden yaptığım bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten aldığım ankastre set (fırın, davlumbaz ve ocak) 31 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslimat süreci önce ertelendi, daha sonra 2 Nisan’a çekildi; ancak o gün de teslim edilmedi. Ş...
Bugün, Darıca Aras Kargo şubesine saat 17:45 civarında giderek kargomu teslim almak istedim. Şubedeki kadın çalışan, saat 17:30’dan sonra kargo teslimi yapmadıklarını söyledi. Ancak eve gelmeyen dağıtım görevlisi, telefonda akşam 18:00’e kadar şubeden teslim alabileceğimi belirtmişti. Bunu kendisine...
Aras Kargo’nun Kocasinan şubesinde yaşadığım süreçte tamamen müşteriyi suçlayan ve sorumluluk almayan bir yaklaşım ile mağdur edildim. Gönderici Pazartesi günü kargomu gönderdi, Salı günü kargo dağıtıma çıktı. Çarşamba günü beni arayarak adreste bulunamadığımı, bu yüzden kargomu şubeden almam gerekt...
İstanbul Pendik Kaynarca Aras Kargo şubesiyle art arda iki gönderimde ciddi sorun yaşadım. İlk kargom 28 Mart’ta yola çıktı, sistemde 31 Mart’ta teslim edileceği görünüyordu, ardından “yetiştiremedik” şeklinde bildirim geldi. O günden bu yana yaklaşık beş gündür defalarca talep açılmasına rağmen ne ...
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki Perge Aras Kargo şubesine gittim. Şubede yoğunluk çok fazlaydı ancak sadece 1 personel çalışıyordu. Buna rağmen insanlara baştan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre sıra bekletildik. Sıra bana geldiğinde ise “gönderim...
14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3 parça kıyafeti iade etmek için Aras Kargo ile geri gönderim sağladım. Buna rağmen ürünlerimin iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 Aralık 2024 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve ürünlerin ellerine ulaşmadığı ya da eksik parça olduğu gere...
3 Nisan’da Manisa Şehzadeler’de bulunan Aras Kargo Mesir şubesine, içinde tabak olan bir kutu teslim etmek için gittim. Ürünün Dolap gönderisi olmasına rağmen, görevli önce kırılacak ürün almadıklarını, bu nedenle kargoyu kabul edemeyeceklerini söyledi. Kargo şirketinin kırılabilir ürün taşımıyoruz ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
