to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben satıcı olarak 25 Nisan’da Gaziantep’ten Konya’ya alıcıma gönderilmek üzere Aras Kargo ile 153 TL bedelli fincan ürünü gönderdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ müşterime teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak ne alıcıya ne de bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme ...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide mağdur oldum. 6407421004495 takip numaralı kargom için 3 gündür “geldik, evde bulamadık” mesajı geliyor ancak eve kesinlikle kimse gelmedi. Evde her zaman biri olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Bu gecikme yüzünden işlerim aksadı ve 2 günlük zararım 5.000 TL...
Aras Kargo’nun Nehir şubesinden teslim aldığım, numaraları PO-203-07412307640951290, PO-203-15925810852472899, PO-203-09053959488632899 ve PO-203-06992380247672899 olan gönderilerimin paketleri paramparça halde ve içleri bomboş şekilde teslim edildi. Buna rağmen kargo ücretlerimin iadesi konusunda y...
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesi üzerinden 6406016658477 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen o gün hiçbir şekilde evime gelinmedi. Bunun üzerine 30 Mart Pazartesi günü şubeye gittim, bana kargomun ana depoda oldu...
Trendyol üzerinden satışını yaptığım iPhone 16 cihazını Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak ürünüm, üzerine farklı bir etiket basılarak başka bir kişiye teslim edilmiş. Yanlış kargoyu alan kişi de ürünü almadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmemiştir. 5685*******09 takip numaralı kargomla ilg...
Aras Kargo Samsun İlkadım Gülsan şubesinden 26.03.2026 tarihinden bu yana evden kargo alımı için talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Günlerdir kargomun evden alınması için uğraşıyor olmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Ş D...
Aras Kargo ile 26.03.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Tekirdağ Kapaklı şubesine bağlı, 6407478850246 takip numaralı gönderimin iadesini almak istedim ancak iadem bir türlü alınmadı ve firmanın çalıştığı karşı tarafın da son derece güvensiz ve art niyetli bir firma olduğunu d...
Aras Kargo Menderes şubesinin, daha önce kendileri hakkında şikayette bulunduğum için bu kez kasıtlı davrandığını düşündüğüm uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. 25.03 tarihinde satıcı tarafından kargoya verilen ve 26.03’te Menderes şubesine ulaşan, takip numarası 6045864142400 olan kargom için önce S...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, 6406194179346 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS geldi ancak ürün bana hiç te...
Aras Kargo Antalya Batı Akdeniz şubesine gelen ve içinde ps5 bulunan, değeri yüksek olan 6407479062618 takip numaralı kargom 29.04.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Kargo adrese teslim olarak görünmesine rağmen sürek...
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405441896085 takip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Telefonuma ne bir ...
Kedi maması siparişim patlak geldi. Dışında çuval olmasına rağmen muhtemelen kargodan kaynaklanan bir sorun. Aras Kargo teslim etti. Uşak Aras Kargo ünalan mahallesinde dağıtım yapan kurye kapıma bırak seçeneğini işaretlememe rağmen paketi giriş kapısının iç indeki merdivene bırakmış
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile Manisa Yunusemre adresime, 6408047448580 takip numarasıyla gönderildi. 31.03.2026 tarihinde saat 22:17'de telefonuma kargomun “teslim edildi” olduğuna dair mesaj geldi; ancak ben o saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ...
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinde aynı olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Şube sabahları geç açılıyor, akşamları ise resmi kapanış saatinden yaklaşık bir saat önce kapatıp müşterilere “ekran dondu” gibi bahanelerle işlem yapmayacaklarını söylüyor. Gitmeden önce özellikle müş...
Aras Kargo ile LCW üzerinden oluşturduğum iade gönderimi için Trabzon Ortahisar’daki adresimden alınmak üzere evden teslim talebi oluşturdum. Kargonun adresimden alınması gerekirken ilk talebimden bu yana haftalar geçmesine rağmen hiçbir görevli gelmedi ve iadem alınmadı. Bu süreçte defalarca Aras ...
İş yerimin her bayram gönderdiği büyük çikolata kutusu bu kez Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. 6044439636138 takip numaralı kargo yaklaşık 15 gün önce evime teslim edilmesi gerekirken, ne bir teslimat yapıldı ne de doğru bilgilendirme sağlandı. Arefe günü bizzat şubeye gidip kargomu almak is...
30 Mart tarihinde Aras Kargo Sultan Şubesi üzerinden 3 adet Dolap kargosu gönderdim. Gönderilerden iki tanesi aynı boyut ve aynı ağırlıkta olmasına rağmen, sistemde birine 1 desi, diğerine ise 2 desi girildiği için 6046449146429 takip numaralı kargodan benden fazladan 115 TL ücret tahsil edildi. Ço...
Aras Kargo Tunceli Merkez şubesinin dağıtım uygulamalarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Merkeze bağlı mahalledeki adresime gelen kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, keyfi bir şekilde şubeden almam gerektiği söylenerek bekletiliyor. Son gönderimde de yine adrese teslim yapı...
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilen gönderi ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. İstanbul’dan Artvin Merkez’e gönderilen ve yalnızca 1 desi olarak belirtilen, 1 kilogramdan daha hafif bir kargo için tarafımdan 408 TL ücret talep edilmiştir. Gönderi kapsamında herhangi bir ek h...
Aras Kargo Serik şubesi üzerinden gelen 6407584389806 numaralı gönderim için defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler adreste olduğumu telefonla teyit etmelerine rağmen kargomu bana teslim etmek yerine başka bir yere bırakıp gidiyorlar ve kargonun nereye bırakıldığı konusunda hiçbir şekilde bilgile...
6046068808785 numaralı siparişim 26 Mart'ta kargoya verildi tahmini teslim tarihi 30 Mart olmasına rağmen 4 gündür çıkış şubesinde herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili şikayetlerimi Aras Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim. Kayıt numaram : 13709479 Sorunumun acil çözülmesini istiyorum karg...
Trendyol üzerinden 17.03.2026 tarihinde 1.090 TL tutarında halı örtüsü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 25.03.2026 tarihinde telefonuma ürünün teslim edildiğine dair SMS ve bildirim geldi. Ancak ne kapıma ne bahçeme gelen herhangi bir kargo olmadı, hiçbir şekilde bir ürün tesl...
Aras Kargo Konya Yazır şubesine ait 6407473351687 numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şehir merkezinin göbeğinde bir adreste oturmama rağmen, kargom ilk gün dağıtıma çıkarıldıktan sonra “yetiştiremedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün ise bu kez kargom dağıtıma b...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
