to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Merkez bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisi olduğunu söyleyen G***** isimli personel, evime teslim etmesi gereken 6393635648362 takip numaralı kargomu daha önce bu bina için belirlenen kargo masasına bırakmak istedi ve benden teslimat kodunu talep etti. Ben de iki gün alamayabileceğimi, bu nedenle kargoyu evime bırakmasını istediğimi belirttim. Kendisi böyle bir şey yapmadıklarını söyledi. Bunun yasal olmadığını, kargoyu adrese getirmek zorunda olduğunu ilettiğimde ise “O zaman teslim etmiyorum, gelin şubeden alın” diyerek kargoyu teslim etmeyi reddetti ve böyle bir hakkı olduğunu iddia etti. Tüm konuşmalar telefon üzerinden ve kayıt altındadır.
Bir tüketici olarak Aras Kargo personelinin bu tavrını ve Aras Kargo’nun bu duruma sessiz kalmasını kabul etmiyorum. Kargomun şubede ya da teslimat sürecinde başına herhangi bir şey gelmesi durumunda bedelinin tarafıma ödenmesini, ayrıca bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Sivas şubesinden beklediğim 5194*******58 takip numaralı kargom, iki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlileri beni arayarak iki gündür ulaşamadıklarını, eve geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ettiler. Ancak bu süre zarfında evde olmama...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve pişman oldum. 5763*******94 takip numaralı kargom üç gündür “teslim edilecek” denilerek oyalanıyor. Sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor ancak ne bana ulaştı ne de şubeden almama izin veriliyor. Sivas Merke...
3447293006844 takip numaralı kargom Sivas merkez Aras Kargo şubesinden 10 Haziran cumartesi günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış yaklaşık 3 sefer evimin iki sokak ötesinden geçmesine rağmen kargomu teslim etmemiştir. Şahsıma yolladıkları SMS ile 2 saat içerisinde kapımda olacaklarını bildirip yine...
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6335093029103 numaralı kargom 10 Ocak’tan bu yana Sivas transfer merkezinde sabit şekilde bekliyor, üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” bile yapılmadan tutuluyor. Sivas Merkez Aliababa Mahallesi’ne getirmiyorlar, kargoyu adrese teslim etmek yerine bizim şube...
Aras Kargo Sivas Merkez şubesinden gelen 5667*******44 numaralı kargom, evde olmadığım halde kapının önüne bırakılarak teslim edilmiş ve bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Şu anda evde olmadığım için paketin durumu hakkında bilgim yok; komşum kapıda görünce almış. Daha önce de benzer şekilde tes...
Yorumlar