to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi üzerinden kurye talebinde bulundum. 25 Mart ile 1 Nisan tarihleri arasında, iki kez online sistem üzerinden, iki kez de şubeye ulaşarak kurye gelmesi için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi.
Aras Kargo şubesine uzak bir ilçede yaşıyorum ve çalıştığım için paketi fiziksel olarak şubeye götürme imkanım olmadı. Bu nedenle, özellikle iade süresinin dolmak üzere olduğunu belirterek acil uyarı vermeme rağmen yine de kurye yönlendirilmedi. Sonuç olarak ürün elimde kaldı, iade sürem doldu ve mağduriyet yaşadım.
Trendyol bu gönderi için Aras Kargo ile anlaşmalı olduğu halde, Aras Kargo’nun görevini yerine getirmemesi nedeniyle iademi yapamadım. Ya ürün bedelimin tarafıma iade edilerek maddi zararımın karşılanmasını, ya da Trendyol tarafından iade sürecimin tekrar açılıp bu iadenin kabul edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 05.12.2025 tarihinde Aras Kargo takip ekranında bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen sistemde teslim edildi göründüğü için hem ürünümden hem de iade hakkımdan o...
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde ürün teslim edilmiş görünmesine karşın, kargo 9 gün boyunca Balıkesir Kurtdere şubesinde bekledi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cumartesi günü Aras Kargo...
Aras Kargo Okyanus şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için iade kargosu oluşturmak istedim; ancak iki haftadır hiçbir şekilde kurye gelmedi. Evime üç kez kurye çağırdım, en az iki kez iade kodu aldım; fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar iad...
Yorumlar