to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitaplık siparişim Aras Kargo aracılığıyla kapıma kadar geldi. Kargomu yukarı çıkarmalarını istedim ancak çıkarılmadı, ağırlık seviyesi sınırda olduğu ve çıkarılması zorunlu olduğu müşteri temsilcisi tarafından söylendiği halde kapıya geldik yoktunuz denilerek İkitelli şubesine götürüldü. Ancak kapıma bırakılma hakkı bana tanınmış bir haktır neticesinde. İkitelli Şubesinden kargomu nasıl alacağım ben, kişisel aracım yok. Şimdi çok severek sipariş ettiğim kargom bugün gelmediği takdirde almayacağım ve iade işlemlerini başlatacağım, ve bir dahaki alışverişlerimde özellikle satıcıya çalıştığı firmayı soracağım, eğer Aras Kargo ise hiç almayacağım. İvedilikle bugün kapıma tekrar gelmesini talep ediyorum. Sevgiler.
Aras Kargo, parasını ödediğim ürünleri teslim etmeyen bir firmasınız. Bir aydır paketim sizin elinizde, İkitelli şubesinden yola çıktı görünüyor. Bugün ise paketi bana teslim ettiğiniz yönünde bilgi girilmiş sistemlerinize. Neden bana gelmeyen paket için personeliniz böyle bir bilgi giriyor? Şubeniz...
Aras Kargo ürünü teslim etmeden gitti ürünü yukarı çıkarmadı aşağı gel al almazsan ürünü geri götürürüm deyip üslupsuz konuştu. Ürün ağır yukarı çıkarın ben taşıyamam dediğimde ise çıkarmıyoruz şirket kuralı dedi sen gelip alacaksın dedi. Ve ürün bana teslim edilmedi sonra da adres hatalı diye not d...
Kargomu iade etmek üzere talep oluşturdum. 1 hafta sonunda bugün aldılar. Bana geldiği gibi paketleyip Aras Kargo Kuryesine teslim ettim Ürünüm şubeye...
Yakuplu Aras Kargo şubesi çalışanı, kargomu üçüncü kata çıkarmamak için her seferinde çeşitli bahanelerle beni aşağıya inmeye zorluyor. Birkaç kez indim, üçüncüde ise kargoyu yukarı getirmesini rica ettim ancak kapıya dahi bırakmadan çekip gitmiş. Saatlerce kargoyu bekledim. Şube müdürü K**** Bey il...
Adresime gelen hiçbir kargoyu, 30 desi altı olmasına rağmen daireme çıkarmamışlar. 5 kez bölgeye şikayet etmeme rağmen çözüm ve geri dönüş olmamıştır. İkitelli bölge müdürlüğü, 'koliniz kata çıkarılıp teslim edilmeli' diye ifade etmiş; şube ise 'ben çıkarmıyorum, bölgedeki kişi beni arayıp söylesin'...
Yorumlar