to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Airpods Pro 1 kulaklığımı Gürgençler mağazasından Macbook satın aldığımda hediye olarak aldım. Yaklaşık 5 aydır özellikle telefonla konuşma sırasında ve bas ağırlıklı müzik dinlerken ciddi şekilde cızırtı sorunu yaşıyorum. Ses kalitesi bozulduğu için kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle belirtmeliyim, ürünü çok dikkatli kullanıyorum.
Bu sorun üzerine Apple yetkili servisine gittim ancak garanti sürem kısa bir süre önce bittiği gerekçesiyle benden ücret talep edildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bu durum beni sadık bir Apple müşterisi (3 Macbook, 1 Apple TV, mouse, iPhone, watch, Airpods) olmamdan ötürü ayrıca üzdü. Üründe kronik bir problem olabileceğini düşünmeme rağmen destek alamadım. Kaldı ki internette araştırdığımda benzer sorun yaşayan çok fazla kişi var. Ve yorumları okuduğumda garantisi biten müşterilerde yaygın bir sorun olmasından ötürü değişim yapıldığını okudum.
Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede bu derece bir ses problemi yaşamamayı beklerdim. Apple’dan, yaşadığım bu cızırtı sorunuyla ilgili olarak Airpods Pro 1 kulaklığımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan Apple marka kulaklık aldım. Aldığım ürün son model, gürültü engelleyici ve oldukça yüksek bir fiyata satılıyor. Kulaklığı alalı 3 ay oldu, yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Ancak işim gereği izin alamadığım ve kulaklığa bağlı biri olduğum için iade veya değişim talebinde bulunama...
Her yıl lansmanı yapılan iPhone modelinin yenisini alan bir müşteriyim. En son aldığım 15 Pro Max cihazımda arka kapının kırılması ve ekranda görüntü kaybı nedeniyle dün Apple Zorlu Center mağazasına başvuruda bulundum. Arka ekranı değiştireceklerini ücreti karşılığında beyan ettiler. Ön ekranı ise ...
Apple ürünlerini uzun yıllardır kullanan ve markaya güvenen bir kullanıcıyım. İPhone 17 Pro Max modeli çıkar çıkmaz ön siparişle satın aldım. Bununla birlikte Apple orijinal kılıfını (3.500₺), 70w hızlı şarj adaptörünü ve uyumlu kablosunu da yine Apple’a olan güvenimle aldım. Evimde aktif olarak kul...
2021 Şubat ayında büyük bir güvenle ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım Macbook cihazım, sadece evde ve son derece özenli şekilde kullanılmış olmasına rağmen ana kart arızası verdi. Cihazda en ufak bir çizik yok, fiziksel darbe ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Cihaz yalnızca ev ortamında ...
Aralık 2023 tarihinde Kent Park Media Markt'tan iPad Air 5. Nesil tablet aldım. Aldığım günden beri bataryası ve dokunma hassasiyeti hakkında problem yaşıyordum. Gürgençler Apple servisine verdim. Hassasiyeti hakkındaki şikayetim düzeldi fakat bataryasında hiçbir farklılık olmadı, hala su gibi gidiy...
Yorumlar