Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta İle İkame Araç Mağduriyeti

Ankara Sigorta İle İkame Araç Mağduriyeti
profile
12 Şubat 2025 12:21
1.127

BMW marka aracımız kaza sonrası hasar aldı ve tamir sürecine girdi. Kaskomuz Ankara Sigorta kapsamında olduğu için başta tarafımıza bir ikame araç tahsis edildi. Ancak aracımızın tamiri tamamlanmadan ve özellikle ön Tamponunun gelmemesi sebebiyle onarım süreci uzamışken, Ankara Sigorta tarafından ikame araç geri alındı.

Şu an aracımız hala tamirde ve elimizde kullanabileceğimiz herhangi bir araç yok. Sigorta poliçemiz kapsamında mağduriyet yaşamamamız gerekirken, bu durum işlerimizi aksatmakta ve büyük bir mağduriyet yaratmaktadır. Parça hala temin edilebilmiş durumda değil. Sigorta şirketinden iyi niyet çerçevesinde onarım süreci tamamlanana kadar yeni bir ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. İşe gidip gelemiyorum çok mağdur oldum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir kurum olarak Ankara Sigorta’nın bu sorunu ivedilikle çözmesini bekliyoruz. Aksi takdirde, hem hukuki hem de şikayet kanallarıyla hakkımızı arayacağımızı bildiririz.

Kısa sürede çözüm bekliyoruz!

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 2025 11:42

Ankara Sigorta'dan kasko yaptım aracımla tilkiye 🦊 çarparak kaza yaptım fakat Ankara Sigorta kasko firması radyatör yedek su deposunu Exper ve kasko hizmetine girmediğini ve kendi paranızla yaptırın diyerek beni çok mağdur etti. Eğer biz kendi paramızla yaptıracaksak niye o zaman kasko yaptırıyoruz yazıklar olsun.

Ek
12 Şubat 2025 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ramazan Ö., Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
Ramazan
12 Şubat 2025 14:09

Bekliyorum çok mağdur oldum

12 Şubat 2025 15:45

Sayın Ramazan Ö., Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
Ramazan
12 Şubat 2025 15:48

Herhangi bir gelişme olmadı çok mağdurum Yolda kaldım

Ramazan
Ramazan
14 Şubat 2025 16:25

Çok mağdur oldum artık daha da Ankara Sigorta dan kasko yaptırmam

Ramazan
Ramazan
17 Şubat 2025 14:04

Mağdur oldum geri dönüş yapmadı firma

Ramazan
Ramazan
17 Şubat 2025 17:07

Halen dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2025 16:32
907
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 16:29
3.912
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Verilen İkame Araç Hem Geç Hem De Kullanılamayacak Durumda Teslim Edildi

profile
04 Ağustos 2025 22:47
1.427
Kasko Kapsamında Verilen İkame Araç Hem Geç Hem De Kullanılamayacak Durumda Teslim Edildi
Kasko Kapsamında Verilen İkame Araç Hem Geç Hem De Kullanılamayacak Durumda Teslim Edildi
Kasko Kapsamında Verilen İkame Araç Hem Geç Hem De Kullanılamayacak Durumda Teslim Edildi
kasko-kapsaminda-verilen-ikame-arac-hem-gec-hem-de-kullanilamayacak-durumda-teslim-edildi-2.jpg
kasko-kapsaminda-verilen-ikame-arac-hem-gec-hem-de-kullanilamayacak-durumda-teslim-edildi-1.jpg

profile
03 Nisan 2025 15:09
2.060
Benzer Şikayet Yaz