to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik ve İş Bankası üzerinden yaptırmış olduğum poliçemin iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sürekli kurumlar arasında yönlendirilerek oyalandığımı düşünüyorum. Üstelik tarafıma yasal iptal süresinin 14 gün olduğu bildirildi, ancak bu süre içinde sürekli yönlendirilip oyalandığım için şu an bu yasal süreyi geçtiğim ve bu nedenle daha da mağdur olacağım konusunda ciddi endişe taşıyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda beni İş Bankası’na yönlendiriyorlar, İş Bankası ise Anadolu Hayat Emeklilik’e yönlendiriyor. İki kurum da birbirleriyle iletişim bağları olmadığını söyleyerek sorumluluk almıyor ve poliçemin iptali konusunda somut hiçbir destek sunmuyor.
Uzun süredir devam eden bu süreçte mağdur ediliyorum. Poliçemin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, daha fazla oyalama olmadan, talebim doğrultusunda tamamen iptal edilmesini ve bu işlemin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
16 Ocak tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik ve İş Bankası üzerinden yaptırmış olduğum poliçemin iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sürekli kurumlar arasında yönlendirilerek oyalandığımı düşünüyorum. Üstelik tarafıma yasal iptal süresinin 14 gün olduğu bildirildi, ancak bu süre içinde sürekli yönlendirilip oyalandığım için şu an bu yasal süreyi geçtiğim ve bu nedenle daha da mağdur olacağım konusunda ciddi endişe taşıyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda beni İş Bankası’na yönlendiriyorlar, İş Bankası ise Anadolu Hayat Emeklilik’e yönlendiriyor. İki kurum da birbirleriyle iletişim bağları olmadığını söyleyerek sorumluluk almıyor ve poliçemin iptali konusunda somut hiçbir destek sunmuyor.
Uzun süredir devam eden bu süreçte mağdur ediliyorum. Poliçemin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, daha fazla oyalama olmadan, talebim doğrultusunda tamamen iptal edilmesini ve bu işlemin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, İş Bankası aracılığıyla hayat sigortası poliçesi başlatıldı. Poliçeyi iptal ettirmek istediğim halde bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletiliyor, sonrasında da telefon yüzüme kapatılıyor. Defalarca deneme...
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’ten yaptırdığım hayat sigortasını 19 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede iptal sürecinin 5 aşamadan oluştuğu, bu aşamaların tamamlanmasının ardından en geç 7 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceği söylendi. Buna...
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, İş Bankası üzerinden yapılan hayat sigortamın poliçe iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 8.400 TL tutarında bir ücret tahsil edilen bu poliçenin iptali ve ödemenin iadesi için 27 Aralık tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bul...
23.09.2025 tarihinde krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten yapılan hayat sigortası poliçemin iptali için İşCep üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu takiben arandım ve poliçe iptalinde faiz oranı değişikliği olabileceği söylendi, ben de bilgi almak için süreci beklemeye aldım. Daha sonra te...
Yorumlar