to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile ilettim. Ancak 12 Ocak’tan bu yana sistemsel hata ve fon satışı gerekçesiyle yaklaşık 24 gündür ödeme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde en az beş farklı müşteri danışmanı ile defalarca görüştüm, her seferinde fonların satışının yapıldığı ve ödemenin en kısa sürede gerçekleşeceği söylendi. Buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini aramasam tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmayacağını, sürecin kendi haline bırakıldığını düşünüyorum ve sorunuma çözüm üretilemiyor.
Bu gecikme nedeniyle araba alımı için fırsat olarak gördüğüm iki aracı da ödemesini yapamadığım için kaybettim ve maddi zarara uğradım. İşveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemdeki fonlarımın derhal bozulmasını, hak ediş tutarımın tarafıma ivedilikle ödenmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle oluşan maddi kayıplarımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 20 Kasım 2025 tarihinde talepte bulundum. Sistemde ve müşteri hizmetlerinde tarafıma 7 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ardından yasal sürenin 15 gün ...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan, yaşadığım nakit sıkışıklığı nedeniyle ayrılma talebinde bulundum. 18 Haziran’da işlemlerimin tamamlandığı ve birikimimin en geç 2 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı yönünde tarafıma bilgi verildi. Bugün 2 Temmuz olmasına rağmen henüz herh...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 28 Kasım tarihinde resmi çıkış talebi oluşturdum. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hem sistemden çıkışım tamamlanmadı hem de param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her sefe...
Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren katkılı Bireysel Emeklilik Planım bulunmaktaydı. İş değişikliği sebebiyle bu planı 31 Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmak zorunda kaldım ve sistemde bulunan birikimimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen birikim...
Anadolu Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü satarken bana her şey çok olumlu ve kolay anlatıldı, ancak imzayı attıktan sonra şartların tamamen değiştiğini gördüm. Sözleşmeden çıkmak istediğimde, bana yalnızca ödediğim paranın çok k...
Yorumlar