to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik'te Tazminat Sorunu
Vefat eden babamın tüm bilgilerini Anadolu Hayat Emeklilik 10 Ekim 2024 tarihinde ilettim. Babamın İş Bankası'ndan almış olduğu sigortalı kredisini ve tüm İş Bankası hesabını kapattım.
Son 1 aydır her haftada bir arayıp çağrı merkezinden aldığım yanıt bankaya ödeme bekliyor oluyor. Genel merkez son 1 aydır iş Bankasıyla iletişim kurup babamın kredi borcunun kapanıp kapanmadığını öğrenemiyor. Dekontlarını bile yollayabilirim diyorum sizlik bir durum olmadığını genel merkezle banka arasında bir iletişim ağının olmasını vurguluyorlar. 10 Ekim 2024 ten beri süreç sonlanmıyor. Sürekli talebimin aciliyeti iletiliyor, kayıt oluşturuluyor, ilgili birim ne iş yapıyorsa artık bir arpa boyu yol kat edilemiyor.
Ben bu süreci babamın kredi çekmiş olduğu Ziraat Bankası, Fibabanka, Garanti Bankası, Yapı Kredi ile de yaşadım. Herkesin çok uğraştırır dediği Allianz bile bu kadar uğraştırmadı. Bu bankalar en geç 15 günde bu işi çözdü. Aynı ülkenin kurumu değiller mi bunlar? Bunlar farklı mevzuata mı bağlı? Aynı belgeleri onlara da verdim. Söyleyince bizde işler farklı yürüyebiliyor diyorlar. Aynı iş ne yapıyorsunuz ki tamamen savsaklama artık. Yapmayın o zaman vefat tazminatlı sigorta bu kadar mağdur edilmez ki insanlar. Tam bir oyalama silsilesi. İnsaf ya 4 ay.
Poliçe numarası: 7515-23472993
2022 yılında Anadolu Hayat Emeklilik’ten, 4311 ve 5749 numaralı kredi kartlarım için kredi kartı destek sigortası yaptırdım ve yaklaşık 30 ay boyunca toplamda 10.000 TL prim ödedim. 2024 yılı Eylül ayında işten ayrıldım ve 30.10.2024 tarihinde tazminat başvurumu yaptım. Gerekli tüm evrakları mail yo...
Anadolu Hayat Emeklilik'ten 3 adet istek dışı işsizlik poliçem var. 3 Eylül itibariyle mailleri attım, ancak 30 Eylül oldu hala süreci sonlandıramadılar. Tabi bu esnada kredilerin günü geçti, hatta ekim ayı başlıyor. Yeni kredi günleri geldi. İşin daha saçma olanı canlı desteğe bağlanıyorum, 3 hafta...
Vefat eden annemin İş Bankası'nda bireysel kredisi bulunması nedeniyle vefat tazminatı işlemleri için Anadolu Hayat Emeklilik ile iletişime geçtim. Tarafımdan talep edilen belgelerin tamamını 7 Şubat 2024 tarihinde e-posta yoluyla ilettim. Aradan geçen bir buçuk ayda tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Anadolu Hayat Emeklilik e 06.09.2023 te babamın vefat evraklarını göndermeme rağmen kullandığı krediye istinaden vefat tazminatı konusunda ilerleme kaydedemiyoruz. Önce bankaya ölüm belgesi ve veraset ilanını ilettim. Ardından söz konusu şirket ile iletişime geçip tüm vefat sürecindeki hastane kayıt...
Babam 10 Haziran 2024 tarihinde vefat etti. İş Bankası üzerinden kullanmış olduğu krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası bulunmaktaydı. Vefat sürecinden sonra tarafımdan istenilen evrakları eksiksiz ulaştırdım. Yaklaşık 5 ay önce evrakların inceleme sürecinin tamamlandığı eksik evrak ...
Yorumlar