Ana Sayfa
Amazon
Kargo
Premium Üyelik Baskısı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

ID:35257159

Premium Üyelik Baskısı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

Serdal

21 Şubat 23:41

226

Amazon üzerinden 18.02.2026 tarihinde Meta Quest 3 512GB Sanal Gerçeklik Gözlüğü Beyaz ürünü için 403-7082683-0612355 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ve sonrasında, Premium üyelik yaparsam ürünün ertesi gün kapımda olacağı, yapmazsam gecikme olabileceği yönünde bir durumla karşılaştım ve bu durum beni rahatsız etti.

Kargo tarafında ise daha büyük bir sorun yaşadım. Kargom için iade kodu gönderilmesine ve “bugün kapınızda” denilmesine rağmen iki gündür teslimat yapılmıyor ve sürekli “bugün” denilerek oyalanıyorum. Kargo firması ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım, ulaşamadım.

Amazon müşteri iletişim merkezine mesaj gönderdiğimde, satıcı ile görüşeceklerini ilettiler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Hem Premium üyelik baskısı hissettirilmesi hem de kargo firmasının bu şekilde sorumsuz davranması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Amazon’un, ürünü getiren kargo firmasıyla iletişime geçerek iki gündür neden oyalandağımızın tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, bu süreçte yaşadığım gecikme ve mağduriyet için hem Amazon hem de çalıştıkları kargo firması sebebiyle benden özür dilenmesini ve hesabıma tatmin edici bir ParaPuan tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hızlı Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgiler Doğum Günü Hediyesini Kaçırttı

Celal

Amazon

26 Ocak 13:47

289

25.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle, 26.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Meta Quest 3 ürünü satın aldım ve özellikle bu nedenle Prime üyeliği de aldım. Sipariş numaram 405-0955671-8757165’tir. 26.01.2026 tarihine gelindiğinde hâlâ kargonun hazırlanmadığını ve gönderi...

amazon-hizli-kargo-gecikmesi-ve-celiskili-bilgiler-dogum-gunu-hediyesini-kacirtti-1.jpg

1 Destek

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Prime Siparişi İçin Acil Açıklama Ve Teslimat Talebi

İlyas

Amazon

09 Ocak 21:40

362

Amazon Prime üyesi olarak 05.01.2025 tarihinde verdiğim 403-6062035-9352328 numaralı siparişimde, satıcısı Amazon olan ürünüm hala gönderilmedi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana kargoya verilmesini bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Amazon müşte...

gonderilmemis-prime-siparisi-icin-acil-aciklama-ve-teslimat-talebi-1.jpg

2 Destek

Amazon Prime Üyeliğinde Hızlı Teslimat Sözünün Boşa Çıktığı Durum

Nazlıcan

Amazon

28 Ocak 16:15

365

Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslimat” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün ...

Prime Üyeliğe Rağmen Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Burak

Amazon

13 Aralık 2025 14:20

297

16 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 405-6834089-3920360 sipariş numaralı kargom, yeterince önemsenmediğini düşündüğüm bir süreç sonunda ancak kendi çabalarım ile 8 Kasım’da teslim edildi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda da 1 Aralık...

1 Destek

Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Prime Aynı Gün Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tuncer

Amazon

06 Şubat 16:38

285

Amazon Prime üyesi olarak 4 Şubat 2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim 403-3610441-4854760 numaralı siparişim, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Prime kapsamında özellikle aynı gün teslimat vaadine güvenerek sipariş verdim ancak ürünlerim ortada...

prime-ayni-gun-teslimati-gecikti-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

4 Destek