to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri yok, telefon sahte bir numara gibi. Aradığınızda kimse cevap vermiyor ve ayrıca İngilizce konuşuyorlar. Ürün için siteden ödeme yaptım, ancak kapıda da ödeme istediler. Aynı ödemeyi iki kez yaptırıyorlar. Kimseye soramıyorum, ürünüm nerede ve neden iki kez ödeme alıyorlar? Bir de dünya ünlü marka Amazon.
Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Ürün firma size kod gönderecek denildi fakat ortada ne iade ücreti var ne de sizin arayabileceğiniz bir müşteri temsilcisi var....
Amazon.com.tr yaptığım bu alışveriş beni pişman etti. Dünya devi bir firmanın benden iki kere çekmiş olduğu ücreti (26 Kasım) 'dan beri iade etmemesi beni çok ama çok şaşırttı. Kurallarımız gereği odur budur diyerek beni bugüne kadar getirdiler. Hala aynı şekil de devam ediyorlar. Ürün sipariş numa...
Ürün sipariş ederken, ödeme aracını kontrol etmem gerektiği yönünde bir hata mesajı aldım. Müşteri temsilcileri, hatanın bankayla alakalı olduğunu (kartın internet alışverişine kapalı olması vb.) söylediler. Bankayı aradığımda, ayarlarımın açık olduğunu, ödeme miktarından dolayı şüpheli bir işlem ol...
Amazon üzerinden oluşturduğum iki siparişimden biri sadece bana ulaştı fakat iki üründe teslim edildi olarak görünüyor. Kargo firmasına sorgulattığımızda tek paket aldıklarını, sistemde o şekilde göründüğünü söylüyorlar. Sorunla ilgili ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok, çözüm merkezi yok, sa...
Amazon pişmanlıktır. Amazon'dan aldığım ve geçtiğimiz cumartesi ödemesini yaptığım ürünüm için bugün, anlamsız bir şekilde ikinci kez ödeme çektiler. Ne bir bildirim ne de onay olmadan bu işlemi gerçekleştirdiler. Bankayı aradım, onlar bile nedenini bilmiyor; kartınız kopyalanmış cevabını aldım. Ama...
Yorumlar