to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazondan satıcısının da kendisi olduğu TCL 65c855 model TV yi 26 nisanda aldım. Kurulumu servis tarafından yapıldı ve TV de ölü pixel çıktı, servis ürünle ilgili raporu değişim yönünde tuttu. Durumla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle 10 mayısta telefonla görüşüp adresimden ürünün alınması için kayıt oluşturdum. Fakat süreçle ilgili bir gelişme olmaması üzerine 12, 14 ve 16 Mayıs tarihlerinde 3 kez daha süreci hızlandırmaları için aradım ama bugün 22 Mayıs ve hala beklemedeyim. Bu mağduriyetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
13 Mayıs 2025 tarihinde 408-2136273-3493149 sipariş numarası ile TCL 65P635 seri numaralı televizyonu Amazon firmasından satın aldık. Kurulum için gelen servis LCD panelin kırık olması üzerine tutanak tuttu. Talebimiz üzerine Amazon firması tarafından 19 Mayıs tarihinde 407-3675548-2281904 numarası ...
9 Şubat 2025 tarihinde Amazon.com.tr den satıcısı da Amazon.com.tr olan 405-8134396-9204306 sipariş no.lu TCL televizyon aldım. Ürünün ekranı kırık geldi. Değişim talebinde bulundum. Herhangi bir şey yapmam gerekiyor mu diye sormama rağmen servis raporu istemediler. Depodaki inceleyen kişi beni kusu...
Amazon TR'den 9 Kasım'da TCL 50 C755 TV satın aldım. Kurulum yapıldı. TV'ye ekran gelmiyor, ortasında hafif bir ışık var ama görüntü yok. Servis, kusurlu hatalı ürün diyerek servis kaydı oluşturdu ve geri değişim için gönderdik. Aynı gün Amazon TR'den değişim siparişi olarak sipariş oluşturduk. 15 K...
16 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 75 C755 model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Ancak talebimin onaylanması oldukça uzun sürdü ve değişim onayı ancak gecikmeli olarak verildi. Deği...
Amazon.com.tr üzerinden 403-4729375-7293933 numaralı sipariş ile TCL 65C745 satın aldım. Servis kuruluma geldi, fakat televizyon kırık çıktı. Bununla ilgili rapor tutuldu, ilgili raporu Amazon'a ilettim ve değişim rica ettim. Telefonda konuştuğum müşteri yetkilisine durumu olduğu gibi anlattım. Kend...
Yorumlar