Ana Sayfa
Amazon
Kargo
Amazon'dan Alınan Ayakkabının Kargoya Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:32650058

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ayakkabının Kargoya Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hasan

Amazon

03 Haziran 2025 20:55

406

28 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim Puma erkek ayakkabısı siparişim, 29 Mayıs 2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Fakat kargo firmasının bundan haberi yoktu. Amazon'a ulaştığımda, kargonun depodan çıkış yaptığı fakat fiziksel olarak kargo firmasına teslim edilmediği söylendi. Bu nedenle hediye olarak aldığım ayakkabı zamanında teslim edilmedi ve hâlâ teslim edilmedi. Firmaya ulaşıp siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise 5 Haziran 2025 tarihine kadar beklemem gerektiği belirtildi. Amazon'un müşteriye neden yanlış bilgi verdiğini anlayamıyorum. Kargo firmasına teslim edilmeyen ürünü neden teslim edildi diye e-posta ile bildiriyor? Neden yanlış bilgi veriliyor ve neden müşteriler mağdur ediliyor? Üstelik bu sorunu ilk kez değil, ikinci kez yaşıyorum. Amazon'un yanlış bilgilendirme yapmaktan vazgeçmesini ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Puma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Adres Karışıklığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sarsıyor

Mustafa

Amazon

18 Haziran 2025 21:55

632

14 Haziran 2025 tarihinde Amazon.com uygulaması üzerinden verdiğim 407-9264731-1444325 numaralı ayakkabı siparişimde, teslimat adresi olarak ev adresimi seçerek işlemi tamamladım. Siparişi verdikten birkaç saat sonra Amazon müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresinin değiştirilmesini talep etti...

Amazondan Aldığım Ürünün İptal Edilmesi

Yusuf

Amazon

08 Ağustos 2023 11:36

223

Amazondan 17.07.2023 tarihinde Puma ayakkabı aldım 24ünde kargo gözüküyordu. 08.08.2023 tarihinde Amazon'u aradım, ürünüm gelmedi dediler ki gönderemeyeceğiz, siparişinizi iptal ettiler. Ben 20 gündür bir mağduriyet yaşadım ve ben aramasam arayan yok. Amazon'a yakışmadı maalesef.

Amazon'dan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Muhammet

Amazon

02 Haziran 2025 10:01

518

28 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden ZN807018 sipariş numarası ile bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 30 Mayıs olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (2 Haziran), ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünle ilgili herhangi bir ka...

Amazon'dan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Yarın Teslimat Sözünü Tutmadı, Mağdur Oldum

Eren

Amazon

03 Haziran 2025 14:31

503

Amazon'dan sipariş verdim. Seyahate çıkacağım ve valizim son anda kırıldığı için yarın teslimat seçeneğini tercih ettim. Başka sitelerde de aynı ürün vardı. Siparişi verirken 'Şu saate kadar verilen siparişler yarın, yani 03.06.2025'te teslim edilecektir' ifadesine güvenerek siparişi oluşturdum. Evd...

Amazon Yarın Teslimat Sözünü Tutmadı, Mağdur Oldum

Amazon Teslim Ettim Dediği Kargoyu Teslim Etmedi

Umut

Amazon

29 Kasım 2023 00:22

815

Amazon üzerinden 25 Kasım Cumartesi günü, satıcı olarak Amazon'un kendisi tarafından gönderileceği belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünün normal bir şekilde kargoya verildiği bilgisi verildi ve ben de beklemeye başladım. Pazartesi günü saat 3 sularında Amazon uygulaması üzerinden ürünün teslim edil...