Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Türkiye'de Ürün Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Vedat
22 Kasım 2024 22:09
3.737

11 Kasım 2024 tarihinde Amazon Türkiye uygulamasından
406-4778890-6776316 sipariş numarası ile Finish tuz ve Finish parlatıcı aldım.
Kasım kampanyalarından dolayı indirimli satılan ürünlerdi. Bir de 150 TL kupon verilmişti.
Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler gelmedi.
Dün tesadüfen online müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüğümde ürünlerin kargoda zarar gördüğünü ve tekrardan Amazon'a iade edildiğini söylediler.

Bana ne bir bilgilendirme maili, ne bir telefon, ne bir mesaj ne de uygulama üzerinden bildirim gelmedi.

Bugün müşteri temsilcisi ile telefonda görüştüm. Bana tekrardan aynı siparişi verin diyorlar. Sonra ürünler bana gelince (Böyle bir ürün yok aslında, amazon.com.tr hayal satıyor sadece) arayıp aradaki farkı isteyecekmişim. 150 TL kupon için yapacak bir şey yokmuş.

Ben 45 yıllık hayatımda gördüğüm şey Amazon bile 3. Sınıf basit işportacı olmuş. Elinde olmayan malı ucuz fiyat verip satıyor. Parayı tahsil ediyor. Sonra benim gibi binlerce insan üzerinden almış olduğu paraları günlük faize koyup bizim paralarımız üzerinden para kazanıyor.

Bizlere de ücret iadesi için biz aramadan bize geri dönüş yapmıyorlar.
Resmen çok büyük aldatmaca var bu sistemde.

Amazon Türkiye üzerinden bundan sonra kesinlikle işlem yapmayın ve yapanları da uyarın. Paranızla rezil olmayan.
Ben mağdur oldum. Siz olmayan.

Çünkü Amazon benim mağduriyetimi çözmedi.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'dan Siparişime Zam Engeli Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Timur
02 Mayıs 20:31
969

Ceylan
12 Ağustos 2023 23:48
11.786
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
19 Temmuz 2023 16:33
1.494
Amazon Teslimatta Gecikme/ilgisizlik/mağdur Oldum
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Ahmet
13 Mart 00:24
1.115
Amazon Siparişlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği
Amazon Siparişlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği
Amazon Siparişlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Fatma
21 Temmuz 2023 14:51
1.271
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri