11 Kasım 2024 tarihinde Amazon Türkiye uygulamasından
406-4778890-6776316 sipariş numarası ile Finish tuz ve Finish parlatıcı aldım.
Kasım kampanyalarından dolayı indirimli satılan ürünlerdi. Bir de 150 TL kupon verilmişti.
Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler gelmedi.
Dün tesadüfen online müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüğümde ürünlerin kargoda zarar gördüğünü ve tekrardan Amazon'a iade edildiğini söylediler.
Bana ne bir bilgilendirme maili, ne bir telefon, ne bir mesaj ne de uygulama üzerinden bildirim gelmedi.
Bugün müşteri temsilcisi ile telefonda görüştüm. Bana tekrardan aynı siparişi verin diyorlar. Sonra ürünler bana gelince (Böyle bir ürün yok aslında, amazon.com.tr hayal satıyor sadece) arayıp aradaki farkı isteyecekmişim. 150 TL kupon için yapacak bir şey yokmuş.
Ben 45 yıllık hayatımda gördüğüm şey Amazon bile 3. Sınıf basit işportacı olmuş. Elinde olmayan malı ucuz fiyat verip satıyor. Parayı tahsil ediyor. Sonra benim gibi binlerce insan üzerinden almış olduğu paraları günlük faize koyup bizim paralarımız üzerinden para kazanıyor.
Bizlere de ücret iadesi için biz aramadan bize geri dönüş yapmıyorlar.
Resmen çok büyük aldatmaca var bu sistemde.
Amazon Türkiye üzerinden bundan sonra kesinlikle işlem yapmayın ve yapanları da uyarın. Paranızla rezil olmayan.
Ben mağdur oldum. Siz olmayan.
Çünkü Amazon benim mağduriyetimi çözmedi.
Yorumlar