Trendyol'dan Aldığım Aspiratörün Kurulumunda Servis Elemanının İşini Yapmaması
"Başka gelen teknisyen arkadaşa teşekkürler taktı ve gitti aspiratörü 5 dakikada"



"Başka gelen teknisyen arkadaşa teşekkürler taktı ve gitti aspiratörü 5 dakikada"



Yaklaşık 30 gün önce satın aldığım Altus marka üçlü ankastre setimin Altus 510w ankastre davlumbazı için özellikle Arçel...ik Aliağa servisine başvurdum. Ancak bu servis, 18 Şubat ile 8 Mart tarihleri arasında tam 4 kez yanlış parça getirmiştir. Her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen doğr


"Sorunum çözüldü ilgilenen marka çalışanlarına teşekkür ederim"
Altus marka aspiratör aldım ama bir türlü montaj yaptıramıyorum. Montajcı a...rkadaşlar saat 16'dan sonra çalışmıyor olacak ki randevu vermiyorlar. Aldığ
Altus ala 510 hw ankastre aspiratörüm için, evimde baca deliği olmadığı için servis tarafından karbon filtre önerildi. S...ervis yetkilisi, özel bir karbon filtrenin aspiratöre takılabileceğini belirtti ve 1650 TL karşılığında bu filtreyi sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, zaten aspiratörümde b


6 Ağustos Çarşamba günü aldığımız Altus AL38W model aspiratörün montajı için 7 Ağustos Perşembe günü teknik servis çağır...dık. Randevu saatimiz 15.00-17.00 arası olmasına rağmen ekip yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi. Geldiklerinde ise, yasal olarak yükseklik uygun değil bahanesiyle cihazı kurma
Birkaç gün önce Altus marka aspiratörüm Arçelik yetkili servisi tarafından monte edildi. Montaj sırasında, uygun olmayan... uzun vidalar kullanıldı ve bu vidalar üst dolabın içerisinden yukarıya doğru çıkıntı yaptı. Sonuç olarak, üst dolabımda hasar meydana geldi. Ayrıca, dolap yüksekte olduğu için aşa



Aynı sıkıntı bende de var. Ben davlumbazı hiç kullanamadım. Süs niyetine kullanıyorum. Zannedersem bu partide sıkıntı va...r. Bence bunları Altus'un acilen toplaması gerekiyor. En kısa zamanda davlumbazı 2'de bile çalıştıramıyoruz, ocağı söndürüyor. Gelip bakılmasını rica ediyorum.
Çanakkale Migros Mağazasından 18.10.2024 tarihinde Altus marka AL38W model bir aspiratör satın aldım. Kurulumu için serv...is talebi oluşturdum. Altus markasının servisi Çanakkale Arçelik Beko servisi tarafından yapılıyormuş. 19.10.2024 tarihinde randevu günü oluşturdum. Çanakkale Arçelik Beko servisi




Oturduğumuz evdeki aspiratörün arızalanıp yerine eski Altus marka aspiratörümün takılması için Kocaeli - Derince Arçelik... - Altus Yetkili Servisine gittim. Bozuk aspiratörün sökülüp yerine elimdeki Altus aspiratörü takma ücretini sordum, bana 450 lira ücret alınacağı söylendi. Ben de tamam dedim. 16
İzmir Çeşme Arçelik servisinden bozuk bulaşık makinemiz için randevu aldık,... gece saat 22.00 ye kadar bizi evde beklettiler ve herhangi bir bilgilendir
Altus marka aspiratörümü 3 ayda ancak 5 kez kullanmışımdır ve şu an çalışmıyor. Piyasada daha uygun fiyatlı alternatifle...r varken, kaliteli olsun diye bu markayı tercih etmiştim ancak hata yaptığımı düşünüyorum. Ürün bu kadar kalitesiz olmamalı. Aldığım hizmet karşılığında adeta parayı çöpe atmış gib
23.02.2024'te satın almış olduğumuz Altus aspiratörünün kurulduktan sonra aspiratör ile ocak arasında ki standart mesafe...nin 160/165 cm olmaması sebebi ile kurmadıklarını fakat kendilerinin istediği yönde sorumluluğun imza karşılığında yüklenilmesi sonucunda Arçelik Beko yetkili servisi, 1. Daire içi
Altus marka bir aspiratör aldık, kurulumu için teknik servis geldi. Yaptığı işçilik özensiz ve baştan savmaydı. Mutfak d...olabımıza zarar verdi ve biz kiracıyız. Kiracı olmayı geçtim o dolabı kullanırken çiviler elimize batabilir, kesebilir. Hiçbir güvenlik almadı, tamamen kötü bir kurulum oldu. Taktı



Aspiratör aldım ve montaj için servis geldi. Çalıştığım için başında değildim. Servisçi montaj için hazır bulunan vida d...eliklerini bırakıp yeniden 5 adet büyük vida ile montaj yapmış. Vidalar o kadar büyük ki uçları dolabın üstünden çıkmış ve dolabı parçalanmış. Vida uçları dolabın dışında duruyor.




Altus markasının teknik servisi hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti konusunda kötü bir hizmet sunmaktadır. Geçen haft...a ocak ve aspiratör kurulumu için servis ekibi gelmiş ancak eski hortumdaki hasar nedeniyle ocak kurulumunu gerçekleştirememişlerdir. Yeni bir hortum alınması ve takılması gerektiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95