to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil ve web üzerinden Allianz'a girmek istediğimde şifre kriterleri değişti, şifre oluştur çıkıyor. Şifre oluştur diyorum, telefon numaramı giriyorum, asla şifre gelmiyor. Şifremi unuttum seçeneğinden yapıyorum, yine şifre gelmiyor. Kaç kez çağrı merkezini aradım, hem mailim hem telefon numaram onaylı. Uygulamayı güncelledim, sildim, tekrar yükledim, asla olmuyor. Çağrı merkezi de çözemedi. i***@allianz.com.tr'ye mail at dediler, 2 kez görsel ekleyerek attım, telefon markası vs. hepsini belirttim, hala çözülemedi. Cevap da yok. Şaka mısınız? Check-up randevusu oluşturdum, mesaj gelecek dediler, o da gelmiyor. Allianz'dan asla mesaj gelmiyor ve nasıl çözülemiyor? Nasıl bir sistem? Şifreyi siz atın diyorum, yapamıyoruz diyorlar. Şifre nasıl gönderilemez? Böyle bir sistem mi var? Çok acil çözer misiniz? Artık bu kadar altyapı yoksunu olabilir misiniz?
Allianz üzerinden çalıştığım şirket aracılığıyla sağlık sigortası başvurusu yapmak istiyorum. İk yetkilim ile görüştüm, bana başvuru formu linki gönderiliyor ve ilk SMS onayı sorunsuz geliyor. Ancak formun son kısmında tekrar SMS onayı almam gerekiyor fakat bu SMS hiçbir şekilde ulaşmıyor. 1 aydır h...
Allianz Sigorta'nın yıllık ücretsiz olarak sunduğu check-up hizmetinden yararlanmaya çalışıyorum. Firmanın müşteri hattından randevu almak için aradığımda, operatördeki tüm adımları geçiyorum fakat danışmana bağlanırken hat sürekli düşüyor. Bu durumu en az 5-6 kez, farklı günlerde yaşadım. Sonra mob...
Allianz bireysel emeklilik iptali bir türlü gerçekleşmiyor. Kaydımın başladığını bildiren mesajı alır almaz iptal işlemini başlatmaya çalıştım. Bir insan evladı destek hattında karşıma çıkmadığı için talimatları takip edip tuşlayarak iptal etmeye çalıştım. İptal için bir gün geçmesi lazımmış sanırım...
Merhaba, Yaklaşık 20 gün önce girdiğim sağlık harcama talebim vardı. Fakat 2 ayrı sigortam olduğundan yanlış sigortaya giriş sağlamışım. Arayıp iptalini istedim, hesabıma gelen parayı da Allianz ilettiği IBAN numarasına iade edip dekontunu mail olarak ilettim. Yaklaşık 5-6 gün sonra dosyanın iptal...
Yorumlar