to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’da üç adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bunların ikisi bireysel çalışan sözleşmesi, biri ise kurumsal sözleşme. Ayrılma talebimi salı günü iletmeme rağmen kurumsal sözleşmemle ilgili süreç diğer iki sözleşmeye göre çok daha yavaş ilerliyor.
İki sözleşmem için 02.02.2026 tarihinde ödeme yapılacağı bilgisi verilmişken, 49480000 numaralı poliçeme ait sözleşme için kapanışla ilgili herhangi bir işlem dahi yapılmamış görünüyor. Aynı tarihte talep vermeme rağmen bir sözleşmenin hâlâ dikkate alınmaması beni mağdur ediyor ve acil nakit ihtiyacımı karşılayamamama neden oluyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve temsilci Yaren Hanım ile görüştüğümde, “20 gün süremiz var” denilerek herhangi bir çözüm üretilmeden konuşma sonlandırıldı. Hem sürecin gereksiz şekilde uzatılmasından hem de bu yaklaşım nedeniyle ayrıca şikayetçiyim.
49480000 numaralı poliçeme ait bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve ödemenin, diğer sözleşmelerimde olduğu gibi en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 17 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmemde ayrılma talep formunun tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen form hâlâ e-posta adresime iletilmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hiz...
Allianz Hayat ve Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 3.000.000 TL birikimim bulunurken, acil nakit ihtiyacım nedeniyle 28.12.2025 tarihinde iptal ve ayrılma talebinde bulundum. Buna rağmen iki haftadır tarafıma “ödeme yapamayız” denilmekte, sürecin neden ilerlemediği konusun...
Allianz nezdinde işveren aracılığıyla açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 2025 Kasım ayının sonunda gerekli tüm evrakları ilettim. İlk aşamada istenen belgeleri tamamladıktan sonra tarafıma ek olarak işyeri kapanış belgesi ve işyeri kapanışını gösteren ticaret sicil gazetesi g...
Allianz Sigorta’da yaptığım bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettim. 8 Ocak tarihinde iptal işlemlerim sonrasında iki sözleşmemden yapılması gereken ödemelerde ciddi bir eksiklik olduğunu gördüm. Sözleşmelerimden birinde 6.854 TL, diğerinde ise 6.069 TL tarafıma ödenmesi gerekirken hesabıma sa...
Allianz ile yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini, müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine kabul ettim. Sözleşme sırasında, istediğim zaman ayrılabileceğim ve ücret iademi alabileceğim bilgisi verildi. 14/10/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve uzun uğraşlar sonucu ipt...
Yorumlar