Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Birikimimin 40 Bin TL'si Yatırılmadı Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
19 Şubat 01:14
271

Allianz bireysel emeklilik sisteminden eşimle birlikte ayrılma formumuzu Aralık ayında gönderdik. Yurt dışına taşındığımız için telefon numaralarımızın değiştiğini de özellikle belirttik. Eşimin hesabına ödeme yapılmasına rağmen, yaklaşık iki aydır bana ait BES hesabındaki yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param hâlâ yatırılmadı ve bu süreçte mağdur edildim.

Telefon numaramızın değiştiğini ayrılma formunun yanı sıra ayrıca defalarca e-posta ile bildirdim. Paranın yatmadığını en az beş kez e-posta yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Taşınmadan önce de müşteri hizmetleriyle görüşmüştük, ancak buna rağmen “ulaşamadık” gerekçesiyle adeta benimle dalga geçer gibi davranılıyor ve sorunum çözümsüz bırakılıyor.

Allianz’dan, tarafıma ait bireysel emeklilik birikimimin hiçbir gecikme olmaksızın derhal hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişim sorunları nedeniyle kurumsal bir özür bekliyorum.

Rabia
Rabia
27 Şubat 07:37

Allianz’tan hiçbir geri dönüş almadım, telefon numaram değiştiğini ve e‑posta ile bildirdiğimi defalarca ilettim ancak kimse bana ulaşmadı. Bu yüzden hesabımdaki 40.000 TL hâlâ yatırılmadı ve mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Allianz Hayat Ve Emeklilik Ödeme Yapılmadı!

profile
11 Kasım 2025 21:28
908
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sisteminden Ayrılma Sorunu

profile
18 Şubat 2025 15:18
3.284
Bireysel Emeklilik Sisteminden Ayrılma Sorunu
Bireysel Emeklilik Sisteminden Ayrılma Sorunu
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

BES Ayrılığında Tüm Birikimimin Kesilmesi Ve İade Edilmemesi

profile
19 Ağustos 2025 12:59
1.297
bes-ayriliginda-tum-birikimimin-kesilmesi-ve-iade-edilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz