to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum ancak ayrılma işlemlerim bir türlü başlatılmıyor. 5556**52 numaralı sözleşmemde yaklaşık 40.000 TL birikimim bulunuyor ve ayrılma formunu defalarca göndermeme rağmen süreç sürekli başa sarıyor.
Ayrılma formunu hem e-posta ile gönderdim hem de verilen link üzerinden yükledim. Buna rağmen her seferinde yine ayrılma formu isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zor, sistem içinde sürekli dolaştırılıyorum. Ulaştığım temsilciler mail adresi hatası olabileceğini söylediler, ancak hata olsa Allianz’dan bana nasıl yanıt geldiğini sorduğumda net bir açıklama yapamadılar.
Sonrasında “belge görüntülenemiyor” dendi, ben de hem PDF hem ekran görüntüsü olarak tekrar yükledim. Bu defa da belgede imza olmadığı söylendi, oysa belgenin en altında imzam mevcut. Tüm bu çabalara rağmen ayrılma işlemi hâlâ başlatılmadı ve sürecin bu şekilde uzatılması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda yoruyor.
Bireysel emeklilikten ayrılma talebimin, ilettiğim belgeler esas alınarak bir an önce işleme alınmasını ve birikimimin tarafıma ödenmesini, ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2015 yılından beri devam ettirdiğim Allianz bireysel emeklilik sisteminden 14.11.2025 tarihinde çıkmak istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmem sırasında bana 5 iş günü içerisinde aranacağım ve ayrılma formlarının gönderileceği söylendi. 18.11.2025 tarihinde arandım ve 30 dakika içinde ay...
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak ve birikimimi almak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet asistanı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hiçbir yanıt alamıyorum. Her saat d...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi 5208**58 numaralı katılımcısıyım. 24 Kasım 2025 tarihinden beri bireysel emeklilik sözleşmemin feshedilmesi ve hesabımdaki paramın tarafıma iadesi için uğraşıyorum ancak Allianz bu işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor ve paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...
Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 17 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmemde ayrılma talep formunun tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen form hâlâ e-posta adresime iletilmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hiz...
Allianz bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebinde bulundum. Abonelik sürecinde her şey tek tıkla ve çok kolay ilerlerken, iş iptal sürecine geldiğinde neredeyse kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım ayrılma talebimle ilgili, doldurmam gerektiği söylenen iptal belgelerinin mai...
Yorumlar