Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aliexpress

24100
(172 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

4.028 Şikayet
Aliexpress
24100
(172 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aliexpress Ve Ziraat Bankası İade Sorunu 6.746,64 TL Hesaba Geçmedi

profile
Kürşat
26 Mart 16:54
204
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Adıyla Sahte Komisyonlu Alışveriş Ve Dondurulmuş Hesap Nedeniyle 322.600 TL Kayıp

profile
Orhan
26 Mart 14:17
167
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Siparişimde Talep Edilen 5.634 TL Aşırı Ek Ücret

profile
Mehmet
26 Mart 12:23
395
aliexpress-siparisimde-talep-edilen-5634-tl-asiri-ek-ucret-1.jpg
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Gümrük Hizmet Bedeli Yüksekliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Buket
25 Mart 23:49
350
aliexpress-gumruk-hizmet-bedeli-yuksekligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Korkmaz sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Bedelli Plastik Parça Gümrükte Gereksiz İşlem Talebiyle Bekletildi

profile
Korkmaz
23 Mart 19:31
307
dusuk-bedelli-plastik-parca-gumrukte-gereksiz-islem-talebiyle-bekletildi-3.jpg
dusuk-bedelli-plastik-parca-gumrukte-gereksiz-islem-talebiyle-bekletildi-2.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kontak Anahtarı Seti Eksik, Yanlışlıkla İki Yakıt Deposu Kapağı Gönderildi

profile
İsmail
22 Mart 19:20
197
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress’te Siparişlerim Silindi, Ödeme Geri İade Bekliyor

profile
Kamil
18 Mart 10:41
372

Gümrükte Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

profile
Hüseyin
15 Mart 13:19
513

Aliexpress Siparişinde Gümrük Ücretinin Belirtilmemesi Nedeniyle İade Talebi

profile
Necati
13 Mart 11:54
1.505
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aliexpress'ten 265 Euro İade Talebim 3 Ayda Geri Ödeme Yapmadı

profile
Bülent
13 Mart 01:24
400

"Teşekkür ederim"

Aliexpress'ten 265 Euro İade Talebim 3 Ayda Geri Ödeme Yapmadı
Aliexpress'ten 265 Euro İade Talebim 3 Ayda Geri Ödeme Yapmadı
aliexpressten-265-euro-iade-talebim-3-ayda-geri-odeme-yapmadi-7.jpg
aliexpressten-265-euro-iade-talebim-3-ayda-geri-odeme-yapmadi-6.jpg
aliexpressten-265-euro-iade-talebim-3-ayda-geri-odeme-yapmadi-3.jpg

Aliexpress Siparişimde Fahiş Gümrük Ücreti Nedeniyle Teslim Alamama

profile
Samet
12 Mart 22:44
581
aliexpress-siparisimde-fahis-gumruk-ucreti-nedeniyle-teslim-alamama-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yerel Kargo Şartı İhlal Edildi Ve Fahiş Gümrük Ücretiyle İade Reddedildi

profile
Bayram
06 Mart 12:07
923
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Siparişimde Global Müşavirlik Tarafından Talep Edilen 9.392 TL Ek Ücret İptali

profile
Ahmet
04 Mart 02:40
568
aliexpress-siparisimde-global-musavirlik-tarafindan-talep-edilen-9392-tl-ek-ucret-iptali-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Bağlantılı Sahte Platformda Ödeme Talepleri Ve Çekilemeyen Kazanç

profile
Cengiz
02 Mart 15:44
2.001
Aliexpress Bağlantılı Sahte Platformda Ödeme Talepleri Ve Çekilemeyen Kazanç
aliexpress-baglantili-sahte-platformda-odeme-talepleri-ve-cekilemeyen-kazanc-8.jpg
aliexpress-baglantili-sahte-platformda-odeme-talepleri-ve-cekilemeyen-kazanc-7.jpg
aliexpress-baglantili-sahte-platformda-odeme-talepleri-ve-cekilemeyen-kazanc-5.jpg
aliexpress-baglantili-sahte-platformda-odeme-talepleri-ve-cekilemeyen-kazanc-1-Sdyr.jpg
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Gümrükte Takılı Sipariş, Yardım Yok

profile
Utku
02 Mart 11:50
1.081

Aliexpress'ten 2.500 TL'lik İade Kartıma Yatmadı

profile
Emre
01 Mart 13:47
588

Gümrükte Bekleyen Aliexpress Siparişi Ve İletişim Sorunu

profile
Hüseyin
25 Şubat 17:22
1.184

Aliexpress'te Siparişim Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Şükrü
24 Şubat 01:11
770
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Açıklaması Yanıltıcı, İade Reddi

profile
Necip
13 Şubat 20:59
644
Ürün Açıklaması Yanıltıcı, İade Reddi

Aliexpress'ten İptal Edilen Siparişin 330 TL İadesi Hesaba Yansımıyor

profile
Ayşe
12 Şubat 08:25
661

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Aliexpress müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

0850 955 24 80 numarasını arayarak Aliexpress markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

Aliexpress gümrük vergileri hakkında detaylı bilgiye nasıl ulaşabilirim?

Aliexpress üzerinden aldığınız ürünler için tüm gümrük vergisi detaylarına site üzerinden ulaşabilir ya da burada yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Aliexpress hangi kargo ile çalışmaktadır?

Satın almış olduğunuz ürüne bağlı olarak gönderiniz, PTT Yurt Dışı Takip Sistemi üzerinden takip edilmekte ve teslimatı sağlanmaktadır.

Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?

Aliexpress siparişiniz ile ilgili tüm kargo ve teslimat bilgilerine, takip numaranız ile birlikte PTT Yurt Dışı Takip Sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Aliexpress siparişim ne kadar sürede gelir?

Ürününüzün teslimat süresi, kargonuzun hava yolu, kara yolu ya da deniz yolu ile teslimat seçeneklerinden hangisi ile geldiğine bağlı olarak farklılık gösterir.

Aliexpress'e nasıl ulaşabilirim?

Aliexpress siparişiniz ile ilgili tüm sorularınızı ilgili satıcıya mesaj yolu ile iletebilirsiniz. Aliexpress hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

AliExpress Hakkında

AliExpress, bir Alibaba Group e-ticaret sitesidir. Kullanıcıları ve mağaza sahiplerinin alışveriş yaptığı bir online alışveriş platformu olan AliExpress, Çin’de kurulmuştur. Site üzerinden aldığınız ürünlerin çok büyük bir kısmı Çin’den gelmektedir. Bu yüzden AliExkpress’de satışa sunulan ürünlerin büyük çoğunluğu da Çin malıdır. Türkiye’de hayli rağbet görmekte olan AliExpress’te Çin malı ürünlerin yanı sıra orijinal ürünler de bulunmaktadır. Alibaba’nın perakende versiyonu olarak da bahsedebileceğimiz AliExpress’te satışa sunulan ürünlerin fiyatları genel olarak uygundur ve ülkemize ücretsiz kargo imkanı sunmaktadır. Dünyadaki sayılı ve saygın online alışveriş platformlarından biri haline gelmeyi başaran AliExpress, milyonlarca şirketin kullanıcılarla ürününü buluşturmasına vesile olmaktadır. 3.5 milyon şirket site üzerinden 200’e aşkın ülkede satış yapmaktadır. Satışa açılan ürünlere pek çok ülkeden rağbet olduğundan sitenin hem başarısı hem de ismi her geçen biraz daha büyümektedir.

AliExpress Güvenilir mi?

Daha önce Türkiye’deki online siteler dışında herhangi bir siteden alışveriş yapmamış olan kullanıcıların merak ettiği soruların başında “AliExpress güvenilir mi?” sorusu gelmektedir. AliExpress pek çok ülkeye satış yaptığından ve yıllardır başarısını giderek katlandığından güven kazanmayı başarmış bir markadır. AliExpress’in bu başarısının altında yatan en önemli etkenlerden biri müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor olması gelmektedir. Ürün takibi ve hızlı gönderi konusunda da başarılı olan AliExpress, ayrıca pek çok kullanıcıya ülkelerinde bulamayacakları ürünü de sunmaktadır. Türkiye’de aradığınız fakat bulamadığınız pek çok ürünü AliExpress.com üzerinden kolayca bulabilirsiniz. Eğer AliExpress üzerinde mağazası bulunan bir satıcıdan ilk defa alışveriş yapacaksanız ve hangi mağazayı seçeceğinizi bilemiyorsanız, güvenemiyorsanız bunun için sitenin satıcılara vermiş olduğu feedback skoru ve pozitif feedback oranlarını inceleyebilirsiniz. Özellikle feedback skoru 1000 üzeri ve pozitif feedback yüzdesi 95 üzeri satıcılara gönül rahatlığıyla güvenebileceğinizi belirtelim. Mağaza skorlarını ürün sayfasının sağında yer alan kısımdan görüntüleyebilirsiniz.

AliExpress’ten Hangi Ürünler Satın Alınabilir?

AliExpress.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkün. Ancak bazı ürünlerin gümrüğe takılma durumu söz konusu. Kozmetik ürünleri, ateşleyici ve kesici ürünler, sim kart takılabilen ürünler, tütün ürünleri, sporcu gıdaları, elektronik sigaralar gibi bazı ürünler gümrükten geçmiyor. Bu ürünler dışındaki pek çok ürünü site üzerinden sipariş edebilir ve sorunsuz bir şekilde alabilirsiniz. Bunun yanı sıra AliExpress alışverişlerinizde 30 Euro’ya kadar vergi ödemezsiniz. €30-€1500 arası siparişlerinizde ise yüzde 20 gümrük vergisi ödeyerek siparişlerinizi teslim alabilmeniz mümkündür. Pek çok ürünü uygun fiyata sunan site aynı zamanda AliExpress kuponları ile alışverişinizi daha karlı bir şekilde tamamlamanıza imkan tanımaktadır. Ayrıca site üzerinden alacağınız ürünlerin pek çoğu için kargo ücreti de ödemezsiniz. Eğer siz de karlı bir alışveriş yapmak istiyorsanız AliExpress.com’u ziyaret edebilirsiniz. Siteden alışveriş yaparken göze almanız gereken tek şey teslimat süresidir. Yurt dışı teslimatları uzun sürdüğünden aldığınız ürün hemen size ulaşamayabilir. Siteyle ilgili yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden şikayetlerinizi yazabilirsiniz. Ayrıca sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları AliExpress şikayetlerini de görüntüleyebilirsiniz.