to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Elektrik Elazığ abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 2.000 TL civarında gelen elektrik faturam bu ay hiçbir mantıklı sebep yokken 6.000 TL olarak...
Elazığ Aksa Elektrik Dağıtım Şirketi'nde 15153531 numaralı elektrik abonesi olan babamın, Elazığ Merkez Abdullahpaşa Mahallesi’ndeki adresine 29.01.2026 son ödeme tarihli çok yüksek bir fatura düzenlenmiştir. İlgili dönem tüketim bedeli 1.241,00 TL olarak görünmekte, 699,00 TL devlet desteği düşüldü...
Elazığ Karakoçan ilçesinde Aksa Fırat Elektrik aboneliğim sırasında yaşanan yüksek voltaj sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde kombi su pompam yandı ve 9.100 TL tutarında maddi zarara uğradım. Kombi servisi tarafından tamir işlemi yapıldı ve tarafıma 9.100 TL’lik fatura kesildi. Aksa Fırat Elektrik’e...
Aksa Elazığ abonesiyim. Aralık ayına ait sadece bir adet ödenmemiş faturamız vardı, maaşımız henüz yatmadığı için bu faturayı ödeyemedik ve bir iki gün içinde yatırmayı planlıyorduk. Buna rağmen bugün, 12 Ocak 2026 tarihinde, Ocak ayı faturasını bırakmaya geldiklerinde elektriğimizi de kestiler. El...
Elazığ Merkez Poyraz Köyü Maden Yolu Üstü Ada 137 Parsel 4 adresimde, bu hafta Aksa Enerji ekipleri tarafından elektrik kabloları çalışması yapılırken, çam ağacının dallarını kesmeleri sonucu evimin bahçe kapısı kırıldı ve bahçemdeki beton direk zarar gördü. Çalışma sırasında duvar ve kapıya da zara...
Yaklaşık 20 gündür Elazığ Merkez CIP Köyü Küme Evleri No: 454 adresimde kısmı elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte buzdolabı çalışırken, lambalar yanmıyor veya prizlerde elektrik olmuyor. Bazen lambalar yanıyor ama prizlerde yine elektrik olmuyor. Haftanın 3 günü bu şekilde sorun devam ediyor. ...
Fırat Dağıtım a. Ş. (Elazığ aksa) ile ilgili olarak Elazığ çayda çıra Mahallesi Sami Çifçi Bulvarı’nda sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Haftada 4-5 defa, özellikle bugün öğleden sonra 15.30 civarında tekrar kesinti yaşandı. Bu kesintiler tüm mahallede meydana geliyor ve uzun sü...
Elazığ Ağın’da yaşıyorum ve Fırat Aksa Elektrik’ten artık çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Her yağmur yağdığında saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 8 saat boyunca elektrik alamadık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu d...
10 Ekim saat 16:00’dan beri Elazığ Merkez Kızılay Mahallesi Sultan Pınarı Sokak No:18 adresindeki binamızda elektrik yok. Arıza için Aksa Fırat Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak şu ana kadar gelen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elektrik kesintisi...
Aksa Fırat elektrik Elazığ yeni mahalle bölge sokak 3 saattir elektrikler kesik. Hiçbir şekilde detay alamıyoruz. Esnaf olarak mağduriyet yaşıyoruz. Dondurma dolapları et dolapları var ve diğer tüm hizmet sektörü sıkıntı yaşıyor müşteri mağazadan içeri dahi girmiyor. Gereğinin bir an önce yapılmasın...
Elazığ kırklar mh ılgaz sk no 17 gök yapı apt. 10 gündür asansörümüzü kullanamıyoruz. Sebebi binamıza gelen elektriğin voltaj düşüklüğü. Aksa elektrik den görevliler gelip voltajı düzelteceklerini söyleyip gitmektedirler. Ancak 10 gün oldu. Bir çözüm yok. Hasta ve yaşlılarımız. Vicdansız yetkililer ...
23.06.2025 tarihinde Aksa Fırat Elazığ elektrik aboneliği fesih başvurusunda bulundum, ancak 28.06.2025 tarihinde elektrik sayacının bulunduğu odaya girilemediği için fesih işlemi yapılamamış. Bu bilgiye ulaştım. Ancak 30.06.2025 tarihinde tarafıma fatura oluşturuldu. Fatura oluşturulurken sayaç oda...
15213755 numaralı Aksa Elektrik aboneliğimi 6 gün önce iptal etmeme rağmen işlem yapılmamıştır. İçeride başka bir kiracının oturduğunu belirtmeme rağmen işlem hızlandırılmamış, elektrik sayaçlarının olduğu yerin kapısını açmamız önerilmiştir. 6 yıldır her ay fatura yazılan sayacın iptali için kapıyı...
Elazığ ili Sivrice ilçesi Gölbaşı Mah. Kaymakam H**** P**** Caddesi No 32 D 2 S 5 Blok adresinde, 16689916 numaralı Aksa Fırat aboneliğimi 07.02.2025 tarihinde başka adrese taşındığım için belirtilen tarihte E-devlet üzerinden iptal ettim ve 186'yı arayıp bilgilendirdim. 3 iş günü içerisinde kesilec...
10 yıldır oturduğum evime şantiye ticarethane diye fatura kesiliyor. Lütfen bu durumun düzeltilip tarafıma fazla ödediğimiz faturanın iadesini talep ediyorum. Aksa Elektrik Elazığ, lütfen ilgilenin. Bu konuyla ilgili mağdur durumdayız. Çalışmıyorum, çocuklarım küçük ve her seferinde yüksek fatura öd...
Aksa Fırat elektrik 4 kez elektrik sayaç arızası kaydı oluşturmamıza rağmen 1 haftadır hiçbir görevli gelmemiştir. Ortak kullanım alanında Oluşan bu durum apartmanda yaşayan yaşlı ve çocukları olumsuz etkilemektedir. Bu durumdan yaşanabilecek herhangi bir sakatlanma durumundan Elazığ Aksa Fırat ele...
Elazığ Aksa Fırat'ın merkez Olgunlar Mahallesi'ndeki bitmek bilmeyen elektrik kesintilerinden usandık. Artık düzenli bakım çalışması adı altında sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neyin bakımı bu? Elektrik hatlarınız ve trafolarınız sağlıklı değil demek ki sürekli arıza veriyorlar. Bu mağduriye...
Aksa elektriğe bağlı olarak Elazığ/ Karakoçan'da 5-6 saattir elektrik yok. Buz dolabımdaki her şey bozuldu ve ilçeye yeni taşındığım için destek alabileceğim birileri de yok ve şarjım çok az. 186yı aradım, arıza tespiti için geleceğiz dediler fakat kaç saat oldu hala kimseden haber yok. Yıl olmuş 20...
Elazığ ili merkez Cumhuriyet Mahallesi 2362 sokak'ta bulunan daireye ait 28.03.2024 tarihinde elektrik aboneliğini üzerime alarak abonelik kaydı yaptırdım. 790 TL abonelik ücreti alındı. Evden taşınan şahsın 07.12.2023-28.04.2024 tarihleri arasında 441 TL'lik bir borcu çıkarılmış. Aboneyi üzerime al...
Elazığ/Baskil/Düğüntepe Köyü/ Tavuklu mezrasında evim bulunmaktadır. Geçen yıl ve bu yıl olmak üzere sokak aydınlatması için dilekçe ile müracaatta bulundum. Dilekçeme herhangi bir cevap verilmedi. Sokak lambası da takılmadı. Gece zifiri karanlık olup ve yabani hayvanlardan çekiniyoruz. Mağduriyetim...
Elazığ hoş köyünde bazen planlı (işletme çalışması - yatırım çalışması) adı altında bazende plansız haftanın neredeyse her günü elektrik kesintisi yaşanmakta. Elektrikli eşyalarımız sürekli gidip gelen elektrik yüzünden zarar görüyor Ve kış günü elektriksiz büyük sıkıntı yaşıyoruz. Beceremediğiniz i...
Dikkatsizlik sonucu 2 ay faturamı ödememişim. Benim de bilgim yok, Elazığ elektrik hiçbir bilgi vermeden gelip elektriğimizi kesmiş, evde 2 yaşlı 2 de kronik hasta var, öğrendiğim an ödemeyi yapıp 186 yı aradım çözeceklerini söylediler fakat 6 saat geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Kışın ortasınd...
Projeli çatı ges kurdum Malatya'da mesken para almam gerekirken bana fatura kesen bir kurum var ve bahçe evine kurdum kimse oturmadığı halde 4500 TL fatura geliyor. Buyurun sözleşme imzalıyorsun her şeyi dedikleri gibi yapıyorsun arıyorsun telefona yk
Elazığ ilinde ikametgah ediyorum. 20 günlük yıllık iznimi il dışında geçirip tekrardan ikametgahım olan Elazığ'a geri döndüğümde 07.09.2023 akşam 22.00 sıralarında evde elektriğin olmadığını buzdolabım ve derin dondurucumda olan tüm gıda malzemelerin bozulduğunu gördüm. 186 aksa Fırat elektriği ara...
Aksa Fırat Elektrik Dağıtım Kazancı Holding iştiraklerinden biri olarak 2010 yılından bu yana faaliyet gösteriyor. Malatya, Elazığ, Tunceli ve Bingöl illerine elektrik tedarik hizmeti veren Fırat Aksa bugün bu 4 ilde 1 milyona yakın aboneye sahip. Abonelerine kesintisiz ve kaliteli bir hizmet vermeyi kendisine misyon edinen Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş müşteri hizmetleri merkezlerinden 7/24 çağrı merkezine kadar tüm alanlarında yüksek müşteri memnuniyeti ekseninde faaliyetlerine devam ediyor. Akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulaması ile de kolay ulaşılabilir bir yapıya sahip olan Fırat Aksa, Fırat Bölgesi’nde sunduğu hizmetleri ile 4 ilde elektrik tedarik hizmetlerini sürdürüyor. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Fırat Aksa şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Fırat Aksa, Fırat Bölgesi’ndeki 4 ilde verdiği elektrik tedarik hizmetleri ile faaliyet gösteriyor. Malatya, Elazığ, Tunceli ve Bingöl illerine verilen bu hizmetleri ile Aksa Fırat Elektrik Dağıtım 1 milyona yakın abonesi ile çalışmalarına devam ediyor. Kesintisiz ve kaliteli elektrik dağıtım hizmetini kendisine amaç edinen şirket, elektrik tüketiminde zamana göre artış ve azalış gösteriyor. Kazancı Holding’in bir iştiraki olarak faaliyetlerini sürdüren Aksa Fırat Elektrik Dağıtım, sahip olduğu üretim gücü, yatırımları, güçlü finansal yapısı, grup şirketleri ile entegre oluşumu ve geniş hizmet ağı ile müşterilerine güven ve kalite aşılamayı amaçlıyor. Google Play ve App Store’dan akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulamaya da sahip olan Fırat Aksa borç sorgulama ve benzeri işlemlerinizi web sitesi üzerinden de gerçekleştirebilmenizi sağlıyor. Evinizden, ofisinizden, oturduğunuz yerden Fırat Aksa web sitesini ziyaret edip ilgili alana giderek borcunuzu sorgulayabilirsiniz. “Fatura Sorgulama ve Ödeme” butonuna tıklayarak buradan işlemlerinizi gerçekleştirebilir, “Online İşlemler” sayfasından bireysel ve kurumsal giriş yaparak da hesabınızı görüntüleyebilirsiniz. Şirketin size en yakın müşteri hizmetleri merkezine giderek aboneliğinizi de iptal ettirebilirsiniz. Tahliye dilekçesini dolduracağınız müşteri hizmetleri merkezinde evraklarınız da kontrol edildikten sonra 1 – 2 gün içerisinde elektriğiniz kesiliyor.
444 9 186 Fırat Aksa müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan irtibata geçmeniz ve merak ettiklerinizi, taleplerinizi, görüşlerinizi iletmeniz mümkün. Şirket müdürlüğünün Elazığ’da bulunduğu Fırat Aksa iletişim kanalları itibarıyla farklılık da gösteriyor. Müdürlüğünün açık adresi Ataşehir Mah. Malatya Cad. No:47 - 2A/Z01 ELAZIĞ olan şirketin buradaki telefon numarası da 0424 234 56 77 şeklinde. Şirket ile yazılı yoldan irtibata geçmek isterseniz [email protected] mail adresine de yazabilirsiniz. Google Play ve App Store mağazaları aracılığıyla akıllı telefonunuza da indirebileceğiniz bir uygulamaya sahip olan Aksa Fırat Elektrik Dağıtım, web sitesinden birçok işleminizi online olarak da yapabilmenizi sağlıyor. Arzu ederseniz Aksa Fırat Elektrik Dağıtım şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Elektrik kesintisi, abonelik iptali, müşteri hizmetleri merkezi gibi birçok konuda yapılan reel değerlendirmeleri inceleyebilir, dilerseniz siz de Aksa Fırat Elektrik Dağıtım hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.