Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğal Gaz Açma Sorunu Ve Mağduriyet

Doğal Gaz Açma Sorunu Ve Mağduriyet
Doğal Gaz Açma Sorunu Ve Mağduriyet
profile
04 Ocak 2025 08:08
950

1 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğal gaz açma talebinde bulundum. Afyon ilinde ikamet ediyorum. Dün açmak için geldiler, doğal gaz borusu sisteme takılı değil dediler. Tesisatçı çağırmamı ve 187'yi arayarak aciliyet bildirmemi, gelip açacaklarını söylediler. Dedikleri şekilde yaptım, 187'yi aradım. Bana ne geleceklerini söylüyorlar ne de yardımcı olacaklarını. Kış günü adres değiştirmede doğal gazı 3 gün olmadan kesiliyor. Doğal gaz açmaya gelince firma işlem ücretini tam alıyor, işlem olmadan ama açılmıyor. Bu kış günü ocakta yemek pişmiyor, ısınma temel ihtiyaç. Isınamıyorum, dairemde kişisel işlerimi göremiyorum. Tamamen mağdur durumdayız.

04 Ocak 2025 15:27 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Lütfullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğal Gaz Açma İşlemi Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor?

profile
Lütfullah
01 Kasım 2024 13:35
1.520
"Şikayet den 30-40 dakika içerisinde telefonla arandım, ilgileneceklerini bildirdiler. Yaklaşık 2 saat içinde problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum. Keşke şikayet etmeden çözselerdi daha memnun olurdum"
Doğal Gaz Açma İşlemi Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor?

profile
04 Eylül 2025 11:23
882

profile
10 Şubat 2025 19:00
994
5
Askay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Açımında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Temmuz 2025 14:34
3.324
"Öncelikle şikayetimi yazarken bu kadar kısa sürede sorunumun çözülebileceğini düşünmemiştim. Gerçekten görevli arkadaşımız hemen geldi ve doğalgaz açılımını kısa sürede gerçekleştirdi. Çok nazik ve ilgiliydi. İşinde yetkin biri olduğu da belliydi. Sadece benim evime şehrin oldukça uzak bir yerinden geldiğini ve şikayetim dolayısıyla sıkıntı yaşadığını öğrenince üzüldüm. Kendisinden çok memnun kaldım. Firma yetkililerinin bunu göz önünde bulundurmasını rica ediyorum. Bunun dışında firmadan iki farklı kişi daha beni aradı ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Her ikisi de çok nazik ve ilgiliydi. Aslında benim firmanın işleyişini bilmemem ve bu günlerde yaşanan yoğunluktan dolayı bu sıkıntıları yaşadık. Yine de çok kısa sürede sorun çözüldü. Firmamıza ve benimle iletişim kuran tüm çalışanlara çok teşekkür ederim."
dogalgaz-aciminda-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

profile
10 Şubat 2025 16:47
1.556
Benzer Şikayet Yaz