Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Sigorta müşteri temsilcisine bağlanma

müşteri temsilcisine bağlanma kredi vermiyor erken kapama kredi erken kapama bulunmamaktadır hayata devam sigortası kredi sigorta iadesi kredim güvende kredim güvende sigortası iptali hayat sigortası iptali kredim güvende hayat sigortası

7 Şikayet

Akbank
Sigorta
25100
(390 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
24 Mart 11:17
-

"Teşekkürler"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzin Verilmeyen Otomatik DASK Ve Konut Sigortası Kesintisi İptali Ve İadesi

profile
Eda
11 Şubat 13:00
398

10.02.2025 tarihinde Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, 10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan yeniden otomatik ödeme çekildi. Üstelik bilgim ve onayım dışında DASK ile birlikte konut sigortası da yapılmış, ve toplam 12.330,00 TL tahsil edilmiştir. Hem...

Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Kredi Sigorta İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
İlhami
29 Aralık 2025 13:48
266

29.12.2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Akbank çağrı merkezini 444 25 25 numaralı hattan aradım. Toplamda 3 kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu anda da sorun halen devam ediyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. ...

İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Cemaleddin
02 Şubat 2025 21:15
307

Akbank, benim bilgim ve onayım olmadan sigorta poliçesi düzenlemiş ve hiç kullanmadığım kredi kartının ekstresine yansıtmış. Çağrı merkezini arıyorum, sesli yanıt sistemi beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bütün yetkili kurumlara şikayet ediyorum ve çağrıda bulunuyorum, lütfen bankaların bu gibi ...

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanma Sorunu!

profile
Eda
03 Mayıs 2024 14:19
418

Akbank müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız! Sesli yanıt sistemleri çok amatör. Kredi başvurusu için bilgi almak istiyorum diyorum, sigorta işlemleri için sizi yönlendiriyorum yanıtı geliyor. Neyse temsilciye bağlansam sorun yok. Sürekli "Şu anda tüm müşteri iletişim danışmanlarımız diğer müşteri...

Akbank Yatırım Hesabından Para Kesimi

profile
Emrah
06 Kasım 2023 14:31
1.466

Akbank yatırım hesabımdan bir miktar para kesti. Ne için kestiklerini öğrenmek için aradığımda, 25 dakika ye yakın müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bağlandıktan sonra ise ne için kesildiğini, sadece hesap hareketlerinde yazanı söylüyorlar. Bir sigorta parası, borç olduğunu biraz soru sorduğumda is...

1
Şehrigül sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Sigorta Paramın Eksik İadesi

profile
Şehrigül
14 Nisan 2023 11:57
2.435

Akbank mobilde mevcut kredi hesabım olduğu için kredimi kapatmaya çalıştım. Mobilden ancak sigortam devam ederse kapayabiliyorum. Ben de çağrı merkezini arayarak kredi hesabımı kapatmak istediğimi sigortamı iptal edip devam etmemesi gerektiği bilgisini paylaşarak iptal ettirdim. Çağrı merkezi görev...

Akbank Kategorileri