Akbank Şifre Alma mobil bankacılık yapamıyorum

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlenmiş durumda. Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hesaplarıma ve ka...

Akbank mobil bankacılık şifreme Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sistem beni sürekli “en yakın şubeye gelin, şubeden devam edin” uyarısıyla karşılıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak mobilimi açtırdım ve kart şifre...

Akbank mobil bankacılık şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Şifre alma işlemi için mesai saatleri içinde olmam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı durumda iken mesai saatleri dışında müşteri hizmetleri tarafından bana geçici şifre verilmi...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistemin yüz tanıma aşamasında sürekli takılıyorum. Süre doldu uyarısı alıp en başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.12.2026 sabah saat 07.00’den beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. ...

Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalıştığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sad...

Akbank müşterisi olduktan sonra telefonumu değiştirmiştim şimdi ise banka ve kredi kartım geldi ancak eski telefonuma erişim sağlayamadığım için ATM üzerinde kalıcı şifre oluşturamıyorum. Eski cihazıma bildirim gidiyor ancak cihaza erişimim yok. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum yine aynı ...

Ben Akbank müşterisi olarak Akbank şikayet edeceğim. Ben esnafım ve kartı da çok aktif bir şekilde kullanmaktayım mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum puanlarımı altüst etmiş bulunmakta... Lütfen yetkililerden yardım istiyorum.

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttum ve yeniden almak istiyorum ancak işlem kitlendi. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor; fakat aradığımda sadece telesekreterle konuşuyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konu hakkında şikayetlerimi beli...

Akbank mobil bankacılık şifresini unuttum ne mobilden ne de kendi sitelerinden hatta sesli yanıttan bile işlemimi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil bankacılıktaki hesabımı kullanamıyorum şu an acil olmasına rağmen. Asla gerekli adımlara yönlendirmiyor sesli yanıt. Kart üstünde ka...

Akbank mobil şifre yenileme istiyor. Aktivasyon bozuldu diyor. Görüntülü konuştuğumda yardımcı olmadılar. Kimlik bilgilerim güncel değil diyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Kimlik değişmeyen bir şey değil ki. Mobil bankacılık uygulaması kötü. Kimliği okutuyorum yine çalışmıyor. Bulunduğum yerde Akb...

Akbank mobil şifrem yanlış girdiğim için bloke oldu. Akbank mobilden kimlikle yüz taramasıyla doğrulama yapmama rağmen mobile giriş yapamıyorum. Şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Diğer bankalar teknolojide çağ atlarken Akbank bir mobil bankacılık şifresi için bizi şubeye g...

Akbank internet şubesine giriş işleminde tarafıma şifre içeren SMS gelmiyor. Bu nedenle de internet şubesine giriş yapamıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisiyle işlem yapmak için tarafıma gönderilen SMS şifresi de ulaşmadı ve haliyle hiçbir işlem yapamadık. Akbank m...

Merhaba 2 gün oldu Mobil bankacılık şifresi alamıyorum bir durum uygulamadan şifre alamıyorum kart şifresiz bulunmamakta dir deniliyor müşteri hizmetlerine bağlanıyorum sürekli bir yönlendirme bu konuda destek bekliyorum. Borç ödemesi yapacağım ama ödeme yapamıyorum. Su an bir mağduriyet yaşıyorum ç...

Akbank kart şifrem yok ve mobil bankacılık 6 haneli şifremi 3 kez yanlış girdiğim için kilitlendi. Müşteri hizmetlerine kart şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler de kapalı hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun acil çözülmesi lazım

Akbank mobile giriş yaparken şifremi yanlış girdim ve sonrasında kullanıcı adı istemeye başladı, yeni şifre almak için şifremi unuttum kısmına tıklayınca kartın son 4 hanesini istiyor ancak kartımda numara bulunmuyor. Kimlik doğrulama yapma kısmında kimlik taratma yaptım. Sonra sanki yeni müşteriymi...