to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Eryaman şubemle yaklaşık son 15 gündür telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Maaş promosyonu ile ilgili işlem yaptırmak için defalarca kez şubeyi aradım, ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Aramalarıma dönüş alamadığım için mecburen şubeye gidip promosyonla ilgili gerekli işlemleri yüz...
Ekim ayında Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu yeniledim. Bu işlem sırasında her otomatik ödeme talimatı için tarafıma chip-para verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek iki adet mobil hat, ev interneti, iki adet su faturası, doğalgaz ve iki adet elektrik faturam için Akbank üzerinden...
Geçen ay Akbank'ı aradım, emekli maaş promosyonu yenileme için. Müşteri hizmetlerindeki bayan, 'Dilerseniz fatura taşırsanız, fatura başına 500 TL'lik puan kazanacaksınız' dedi. Ayrıca, '1 hafta içinde puanınız kartınıza yüklenecek' dedi. Aradan 1 ay geçti, puan yüklenmedi. Hatta bugün cep telefonu ...
Emekli maaşımı 17 gün önce Akbank'a taşıdım. Müşteri temsilcileri çok ilgili ve alakalıydı; otomatik ödeme gibi işlemleri hızlıca hallettiler. Her şey güzel görünüyordu ancak ne yazık ki SGK bazen işlemleri geç yapıyormuş. Bu nedenle maaşım eski bankama yatmış ve promosyonu da bir ay sonra maaşımla ...
