to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Axess kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda yaklaşık 2 yıldır bu bankanın maaş müşterisiyim. Tek bir iş yerinden aldığım maaşım düzenli olarak Akbank’a yatmasına rağmen, kredi kartı limitimi ihtiyacımı karşılayacak seviyeye yükseltme talebim ısrarla reddediliyor.
Bu ayın 5’inde online bankacılık üzerinden ilk resmi limit artırımı başvurumu yaptım. Bunun dışında hem telefonla arayarak hem de şubeye giderek defalarca deneme yaptım. Buna rağmen işlemlerim sistem tarafından doğrudan reddedildi ve tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Şubede talep oluşturuldu, bilgi mesajının gün içinde geleceği söylendi ancak beklediğim bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaşmadı.
Maaş müşterisi olmama ve tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen ne limit artışı sağlanıyor ne de tatmin edici bir açıklama yapılıyor. Kredi kartı limitimin, gelir ve kullanım durumuma uygun, ihtiyacımı karşılayacak seviyeye yükseltilmesini ve başvurularımın neden sürekli reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 8 aydır düzenli ve aksatmadan ödeme yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm limit artırımı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Uygulamada yalnızca hata mesajı görünüyor, net ve anlaşılır bir ret gerekçesi paylaşılmıyor. Gelir belgem mevcut, ayrıca kend...
Akbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen Axess kredi kartımın limitini aylardır yükseltemiyorum. Mevcut kart limitim 2.000 TL ve ben bunu 20.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. En az 4 aydır mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebi yapıyorum ancak her seferinde “üzülerek olumsuz” şeklinde hiçbir gerek...
Akbank’ta uzun süredir müşteriyim ve maaş hesabımı da Akbank üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen bankadan ne Artı Para başvuruma ne de mevcut Axess kredi kartımın limit artışı taleplerime olumlu bir dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden her denememde herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan olumsuz ...
Akbank’a ait üzerimde kayıtlı Axess kredi kartıma yaklaşık 3 yıldır sadece 5.000 TL limit tanımlı. Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bu limit günlük harcamalar ve ihtiyaçlar için yetersiz kalıyor. Bu süre içinde Akbank Mobil üzerinden defalarca limit artırımı başvurusu yaptım ancak her seferinde ...
Yaklaşık bir yıldır Akbank müşterisiyim ve maaşım da Akbank İzmir Gündoğdu Şubesi’ndeki hesabıma yatmasına rağmen Axess kredi kartımın limiti en düşük seviyede tutuluyor ve artırılmıyor. 22.12.2025 tarihinde mobil kanaldan limit artış talebinde bulundum, maaş ve gelir bilgilerimi de sisteme ilettim....
Yorumlar